在上一篇文章中我们分享了在CRM客户管理系统中构建销售KPI仪表板的步骤。当您准备按照其中的六步流程建立起第一个销售KPI仪表盘时,您应该记住这三个构建销售KPI仪表盘的最佳办法。
建立一个销售KPI仪表板可能会让人望而却步,尤其是以前从未做过。其实它比您想象的更容易。CRM系统能够对任何类型的数据进行可视化,而销售KPI仪表盘是最好的开始。下面说说,如何构建高影响力的销售KPI仪表盘?
我们都知道CRM系统能够提供关于潜在客户和客户的宝贵见解。然而,数据衰减却是一不得不重视的问题。CRM数据质量问题会给企业带来巨大的损失。下面我们将探讨数据衰减及其影响,并分享如何防止CRM系统出现数据衰减?
我们都知道CRM系统能够提供关于潜在客户和客户的宝贵见解。然而,数据衰减不仅可以导致销售收入和客户的流失,还会提高员工离职率,以及管理层和员工之间的不和谐。下面我们来详细说说,CRM数据衰减的危害。
CRM系统数据库中遗漏的字段会给企业不小的问题。它可能导致难以追踪重要的客户数据、提供不准确的报告和洞察力、遗漏关键的客户数据使企业面临违反法律法规的风险等。下面说说,CRM系统中需要数据准确的四个理由。
当涉及到您的客户关系管理数据时,数据混乱比没有数据还要严重。CRM是有效管理客户和进行销售工作不可或缺的一部分。如果客户数据过时或者混乱,CRM将失去作用。下面我们就来讲讲,CRM数据混乱对业务的影响。
很多企业还在用Excel表格来管理客户数据,但是这样不但影响工作效率,还容易出现数据的错漏和丢失。通过CRM客户管理系统储存客户数据,不但方便管理,还能随时进行更新和共享。那么Excel中的客户数据该如何导入到CRM客户管理系统中?难不成还要手动一个个输入吗?别担心,通过Zoho CRM您可以很轻松的将您的客户数据进行导入,快来看看是如何操作的吧!