CRM类型

CRM系统主要有三种类型：运营型、分析型、协作型。

尽管CRM已经横空出世20余年，但在国内普及率依旧不足20%。很多企业管理者、业务负责人对CRM是什么？CRM的作用、类型和价格等概念一头雾水。希望通过这篇文章深入浅出的讲解让大家对CRM管理软件从陌生到熟知。

CRM旨在加强企业与客户的关系，建立以客户为中心的战略。随着技术的迅速发展，CRM的实施变得更加普遍，不仅能帮助企业与客户建立紧密联系，还能实现客户细分开展个性化的营销活动。客户关系管理是什么，CRM怎么分？ 什么是客户关系管理？

企业想要管理销售，可以选择CRM系统；企业想要优化业务流程，可以选择CRM系统；企业想要提高收入，可以选择CRM系统。下面来说说，CRM是什么？六种常见CRM系统类型对比。

今天我们来说说，什么是云CRM系统？简单来讲就是将CRM客户管理系统部署在云端，通过互联网即可使用，用户可以随时访问，不限制时间与地点，用户可以随时用移动设备访问CRM，查看客户信息和重要数据。