如何通过客户行为数据洞察客户需求2024-06-13CRM百科1927 分钟如何通过客户行为数据洞察客户需求?通过客户行为数据洞察客户需求的主要方法有:1、分析点击流数据 2、用户细分 3、客户旅程分析 4、转化率跟踪 5、购买模式分析 6、反馈和评论分析 7、社交媒体互动 8、A/B测试。