客户行为

如何通过客户行为数据洞察客户需求？通过客户行为数据洞察客户需求的主要方法有：1、分析点击流数据 2、用户细分 3、客户旅程分析 4、转化率跟踪 5、购买模式分析 6、反馈和评论分析 7、社交媒体互动 8、A/B测试。