什么是以用户为中心(User-Centric)2024-08-02CRM百科2543 分钟什么是以用户为中心(User-Centric)?用户为中心,简称 UCD(User-Centric Design),是一种围绕用户需求、偏好和行为模式进行产品、服务和系统设计的方法论。它强调以用户体验为核心的思维方式,通过深入研究用户来优化设计解决方案,从而改善产品的可用性和用户满意度。