Zoho CRM系统的 Eventbrite 扩展
Eventbrite 是用于规划、提升、托管并管理各种类型的活动的在线平台。 使用 Eventbrite 整理您的活动时，Zoho CRM 让您可以选择将这些活动和参加者详细信息作为宣传和联系人同步到 Zoho CRM 中。 利用 CRM 中的活动详细信息，您可以确保有更好的互动，从而维持良好的客户关系。
假设您托管了一个活动，为慈善事业筹集资金并邀请您的客户。 知道谁参加活动会帮助您实现更好的凝聚力，您还可以通过在参加者下次采购的时候为其提供折扣展现出友好的姿态。
安装 Eventbrite
安装扩展并使用您的 Eventbrite 登录凭证进行身份验证是第一步。 一旦这一步完成，您需要手动开始将活动同步至 Zoho CRM。 您可以转到Zoho 市场并安装 Eventbrite 扩展或登录您的 Zoho CRM 账户并安装。
如需安装 Eventbrite 扩展
- 点击设置 > 设置 > 扩展& API > 市场。
- 所有已安装的扩展均列出。 在所有扩展下方，您可以查看 CRM 中支持的所有扩展。
- 点击所有扩展，通览找到Eventbrite并点击。
关于扩展的详细信息将可用。 - 点击现在安装。
- 在下一页面中，同意服务条款并点击继续安装。
- 选择下列之一并点击 确认。
- 仅为管理员安装 - 扩展将仅为有管理员概要文件的用户在 CRM 中进行安装。
- 为所有用户安装 - 扩展将为所有用户在 CRM 中安装。 用户需要有 Eventbrite 账户才能使用此功能。
- 选择概要文件 - 扩展将为所有用户在 CRM 中安装。 您需要选择此选项，点击继续然后选择概要文件。
扩展将自动为特定用户进行安装。 安装完成后，您需要使用您的 Eventbrite 登录凭证进行授权。
- 点击授权。
如果您在这一步中点击跳过，您之后可以从设置> 设置> 扩展 & API > 市场完成授权。
在Eventbrite 扩展详细信息页面，您可以点击授权。
- 在弹出页面中，指定 Eventbrite 账户的邮件和密码，并点击登录。
- 在隐私政策页面点击允许。
账户将得到授权，扩展可以使用。
同步活动
安装完成后，您可以将来自 Eventbrite 的活动同步到您的 Zoho CRM 账户中。 这些活动可以作为 Zoho CRM 中的宣传添加，参加者将成为宣传相关的联系人。 每次您选择同步时，曾被编辑的现有活动也会在 Zoho CRM 中更新。
以下信息将被同步：
| Eventbrite 字段 | Zoho CRM 字段 |
| 活动名称 | 宣传名称 |
| 活动类型 | 宣传类型 |
| 活动说明 | 宣传说明 |
| 活动状态 | 宣传状态 |
| 活动开始日期 | 宣传开始日期 |
| 活动结束日期 | 宣传结束日期 |
| 活动地点 | 宣传地点 |
如需同步活动
- 转到Eventbrite模块。
- 在 Eventbrite 设置页面，点击同步配置并实施下列操作：
- 选择您想要同步的活动类型。 例如起草、直播、已开始等。
- 选择参加者必须与之关联的模块。
活动参加者将自动关联，它们会根据您的选择自动创建为 Zoho CRM 中的线索/联系人。 - 如果您想要开始安排好的同步，选择 是（在启用安排好的同步下拉列表中）。
- 根据您的要求设置时间表频率为每天或每周。
- 点击保存设置。
根据这些设置，活动将得到同步。
- 点击同步选项卡。
- 点击开始同步发起同步。
在 CRM 中查看 Eventbrite 活动
从 Eventbrite 同步的活动将在宣传模块中可访问。
参加者将添加为联系人。 这些联系人的线索来源值将为Eventbrite。
您也可以在Eventbrite 活动问题模块中查看创建的个性化问题以及活动，而参加者的回答可使用Eventbrite 活动答案模块追踪。
卸载 Eventbrite
您希望卸载 Eventbrite 扩展时，请注意，卸载后所有数据将被删除，而且不可恢复。
如需卸载 Eventbrite
- 点击设置 > 设置 > 扩展& API > 市场。
所有已安装的扩展均列出。 在所有扩展下方，您可以查看 CRM 中支持的所有扩展。 - 浏览找到Eventbrite并点击对应的卸载链接。
- 点击Ok 确认。
扩展将被卸载，Eventbrite 相关的所有数据将被删除。