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Zoho x Jet Luxe:一起腾飞,迈向新高度

Jet Luxe 是一家全球领先的航空管理公司,专注于提供多种商务航空服务,包括私人飞机租赁、飞机销售和收购。公司自成立以来便致力于填补私人航空领域优质客户服务的空白,并已建立了覆盖全球的业务网络,在迈阿密、墨西哥城、英国、阿联酋和中国香港设有办事处。Jet Luxe 的文化以多元化和开放性为核心,团队成员分享着共同的热情,朝着同一个目标努力。

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 | Zoho One Customer

遇见的挑战

  随着 Jet Luxe 业务的快速扩张,公司面临着如何简化运营的难题。多部门(如财务、市场、销售和运营)之间的沟通效率低下,阻碍了整体业务流程的顺畅。此外,市场和销售团队的协作也存在不畅,导致潜在客户管理和转化率评估效率较低。缺乏一个集中的数字化平台来支持全球化扩展,成为 Jet Luxe 创立初期的主要障碍。

解决方案

  Jet Luxe 选择了 Zoho 作为数字化运营的核心工具,通过其用户友好的 SaaS 平台整合业务流程。以下是实施的具体解决方案:

   · 平台整合:通过 Zoho CRM 和 Zoho Desk 连接市场和销售团队,提高了沟通效率,并准确评估潜在客户质量及转化率。

   · 提升响应速度:使用 Zoho 后,公司对付费广告询盘的响应速度提高了 70%,显著优化了客户体验。

   · 全面集成:Zoho 各产品之间的无缝集成(如 Zoho CRM 与 Zoho Books)让数据同步更加高效,进一步提升了运营效率。

应用成果

  借助 Zoho One 平台,Jet Luxe 实现了业务流程的精简和成本的显著降低。同时,平台的可扩展性为其未来的全球化布局提供了坚实基础,无论在新的市场开设办事处还是扩大客户覆盖范围,都能快速推进。Jet Luxe 的团队高度评价了 Zoho 的友好性、完整性和可扩展性,并将其视为未来关键的运营工具。

  • 行业类型服务业
  • 员工人数200人
  • 企业类型B2C\B2B