跨渠道销售
企业接触客户的方式有很多种,每一种方式都可以成为企业向客户销售产品的渠道。Zoho One 提供了跨渠道管理销售的工具。
移动版
通过 CRM 移动应用进行现场销售和移动销售。
邮件
将每次邮件交流与客户记录关联起来,更好的了解销售背景。
实时聊天
随时发起与网站访客的聊天,达成销售意向。
在线会议
跟客户安排在线会议并进行电话销售。
定义自动化销售流程
销售流程是一系列可重复执行的业务操作,并且在执行的过程中可以对流程进行改进。Zoho One 可以定义自动化的销售流程,以加快销售业务的处理速度。
CRM
集中管理客户数据,全面了解您的客户。
销售流程管理
构建结构化且可重复的销售流程。
商业智能
分析销售目标、平均交易规模和其他 KPI指标。
创建报价单、销售订单
以及发货单
在跟客户达成口头销售意向之后,签署一份销售合同可以使整个销售流程更加完整。Zoho One 提供了生成各种订单的工具,帮助企业按时获得付款。
报价单
快速创建和发送产品报价单。
销售订单
轻松生成销售订单。
发货单
将批准的报价转换为付款通知单。
增强销售团队的能力
高效的销售团队需要的不仅仅是一份潜在客户名单。Zoho One 提供了额外的工具,让每个销售人员时刻保持工作激情,从而增强整个销售团队的能力。
名片扫描
将线下获取的大量名片信息扫描到 CRM 中以继续跟进。
办公套件
在线创建和共享销售文档、销售材料和演示文稿。
团队沟通
通过手机、电脑、平板等不同设备随时与同事一对一聊天或创建群组聊天。