好用的客户管理系统
人们常说“巧妇难为无米之炊”，一款好用的CRM系统在客户管理中起到了决定性的作用。哪款客户管理系统是最好用的，可能会有很多种答案。但最合适的往往就是最好用的，能够解决公司实际问题的才是最好用的系统。
实施CRM获得更大投资回报的7个技巧
自1999年，Gartner Group提出了CRM概念，短短20年间，CRM不断更新迭代，受到越来越多的公司青睐。目前，无论是大型上市公司还是小微初创企业，都有了使用CRM系统的意识。废话不多说，直接上‘干货’，帮您快速掌握成功实施CRM的7个技巧，获得更多投资回报。
企业如何解决客户关系管理难题？
对于企业来说，客户是非常重要的资源，它决定了企业是否能长久地发展下去。但随着企业的发展，吸引和开发新客户，提升客户粘性，提高客户满意度就成为了重中之重。那么，企业要如何解决客户关系管理难题呢？
为什么销售人员要用CRM
如果您看过我们之前的文章，就会了解CRM是指一种"以客户为中心"的管理思想，一种商业策略。而CRM系统是指以客户为核心，记录企业在营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为的系统，对企业来说是非常重要的部分。那么您知道为什么销售人员更要使用CRM吗？