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深度集成邮箱-邮件吸铁石
在利用CRM管理客户关系时,实际很多情况下我们都是通过邮件与客户进行日常的沟通,那么如何快速、简单地在CRM内记录与客户的往来邮件、沟通记录呢?利用Zoho CRM提供的邮件吸铁石功能,可以在CRM系统内自动跟踪与客户的往来邮件。此外您可以选择哪些邮件需要与团队成员共享,而那些邮件需要保持私有。
在CRM里,您还可以接收新邮件提醒以及直接回复客户,不必在邮箱和CRM系统之间来回切换。
更聚焦、更及时
邮件吸铁石会智能地拉取来自潜在客户或正式客户的邮件,保证您所看到的邮件都是与业务相关的重要邮件。当客户发来新邮件时,在CRM系统中实时提醒,不会错过任何一封 重要的客户邮件。
集中管理所有邮件
您还可以将邮箱作为一个页签模块,嵌入到CRM系统中,在CRM中处理所有邮件,实现单点登录,提高办公效率。
将客户邮件密送到CRM
如果您已经习惯了通过喜爱的邮件客户端给客户发送邮件,没问题!您可以在给客户发送邮件时,密送到CRM,自动在CRM系统中记录与客户的往来邮件。
更了解客户
将潜在客户和正式客户的邮件与CRM数据相关联,更好地掌握与客户的沟通情况。
共享邮件
可根据自定义规则或企业组织架构,共享相关客户的邮件记录给其他成员,加强团队协作。
支持所有邮箱系统
集成所有支持POP的邮箱:例如:Gmail, Yahoo, Hotmail, Zoho Mail, QQ, 163, 263等。