工作流警报是与工作流规则关联的操作之一。 警报不是别的内容，而是发送给线索/联系人的邮件。 您将工作流警报与工作流规则关联后，规则针对满足规则中指定标准的记录被触发时，选中的邮件将自动发送给所选的收件人。

可用性

如需创建工作流警报

1. 点击设置>设置 > 自动化 > 操作 >警报。
2. 在工作流警报页面，点击配置 警报。
3. 在新建工作流警报页面，执行下列操作：
   
   • 输入警报名称。
   • 从下拉列表中选择模块 。
   • 从模块的模板文件夹浏览并关联现有邮件模板。 如果您没有模板，您可以创建模板。
     
   • 下一步，您需要在发件人和回复字段中输入邮件地址。
     现在您可以从下拉列表中选择一个选项：
     • 您的账户邮件地址
     • 组织邮件地址
     • 记录所有者的邮件地址
     • 当前用户的邮件地址
     • 其它用户的邮件地址
   • 选择邮件收件人。 与邮件关联的人员已显示。
     当您选择职位/群体/区域/下级时，邮件将发送给作为所选种类其中一部分的用户。
     

查看警报使用图

警报在工作流规则、蓝图、批准过程等中使用。 Zoho CRM 提供显示不同功能中警报的每天或每周使用数据的图示。 您可以从设置>设置 > 自动化> 操作>警报 查看警报使用。

更多信息链接提供关于使用数据的详细信息。请注意，图示必须包含过去 7 天内的使用数据。

数据基于模块、工作流规则显示，并按日期分类。

警报使用数据也可以基于其在工作流、批准过程、蓝图、模块和模板中的使用接受过滤。