创建产品
在 Zoho CRM客户管理系统中,您可以通过以下操作创建产品:
- 在产品详细信息表中输入数据: 您可以手动填写从不同外部来源收集的产品详细信息。
注意:
- 有些标准字段是否可见/可编辑取决于您的机构业务流程。
- 如果您想要添加或修改字段,请联系您的系统管理员了解其它字段使用的更多详细信息。
单独创建产品
您可以通过以下操作单独创建产品:
- 在产品创建表单中填入详细信息。
- 复制现有产品,但对细节进行少许更改。
如需了解产品模块中的 Zoho 定义标准字段,请点击此处 。
如需单独创建产品
- 在产品模块中点击 [ 新建产品图标]。
- 在创建产品 页面,输入产品信息
- 在 产品信息下方,如果您想要令新建产品生效,勾选 产品生效 选框。
默认情况下,选框被选中。
- 在 产品信息下方,如果您想要令新建产品生效,勾选 产品生效 选框。
- 点击保存。
如需复制产品
- 在 产品选项卡中,点击您想要复制的特定产品。
- 在产品详细信息页面,点击 [其它 图标] 并选择 复制。
- 在复制产品页面,修改所需的详细信息。
- 点击保存。
为产品关联其它记录
您可以为产品创建 360 度视图以便显示所有相关详细信息,例如产品、问题票据、打开活动、已结束活动历时、附件和备注。
在产品详细信息页面,您可以更新以下内容:
- 价格册: 为产品添加不同的列表价格。
- 打开活动: 为产品添加任务和活动。
- 结束活动: 为产品显示已结束的任务和活动。
- 案例: 为产品添加案例。
- 解决方案: 为产品添加解决方案。
- 附件: 为产品添加文件。
- 线索: 为产品添加线索
- 联系人: 为产品添加联系人
- 潜在客户: 为产品添加潜在客户
- 账户 为产品添加账户
在再订购层级以下为记录生成 PO
在典型的业务场景中,库存下单和库存收到的时间之间存在延迟。 为处理这一问题,我们为产品设置了再订购层级。 在产品的再订购层级,针对产品供给下达新订单。
我们设置了再订购层级,因此产品可以在公司库存售空之前得到采购。 这一层级始终设置为高于零的一个数字,具体取决于接收产品所需的时间。 在 Zoho CRM 中,您可以为各个产品设置再订购层级,并为再订购层级以下的产品生成采购订单。
如需在再订购层级以下为记录生成 PO
- 点击产品 模块。
- 在 产品主页页面,点击[ 其它图标] 并点击在再订购层级以下为记录生成 PO。
- 在在再订购层级以下为记录生成 PO 页面,从下拉列表中选择供货商。
注意,此处仅显示产品列于再订购层级以下的供货商。
再订购层级以下的产品将在选择供货商后列出。 - 勾选您需要生成采购订单的产品选框。
- 点击生成采购订单。
您将转到创建采购订单页面。
更新产品的多个列表价格
产品可能有需要经常更新的多个列表价格。 您可以随时编辑这些价格。
如需更新列表价格
- 登录您的账户并选择 产品。
- 选择您想要为其更新列表价格的产品。
- 在价格册相关列表中,点击编辑所有链接。
- 在编辑列表价格部分,手动输入新价格。
- 点击保存列表价格。
了解库存信息自动更新
库存信息部分中的产品数量详细信息自动参考销售订单、采购订单以及发票更新。 以下是自动更新所依据的逻辑。
库存数量
库存数量参考发票&采购订单更改
- 交付采购订单时库存数量增加。
- 已交付的采购订单被取消时,库存数量减少。
- 发票创建时库存数量减少(这包括报价或销售订单转换为发票时)。
- 发票取消时库存数量增加。
需求数量:
- 销售订单创建时需求数量增加。
- 销售订单交付或取消时需求数量减少。
销售订单转换为发票时需求数量也减少。 由此转换而来的销售订单状态自动更改为“已交付”。
订购数量:
- 采购订单创建时订购数量增加。
- 采购订单交付或取消时订购数量减少。
示例:
以下是向您说明给定场景下数量值在不同阶段如何变化的示例。
您运营家具业务。 您的库存中有 15 张扶手椅。 您没有销售订单或采购订单。 在这种情况下,您的库存数量为 10,而您的需求数量和订购数量为 0。
您收到了 7 张椅子的销售订单(已创建)。 现在,需求数量增加。 库存信息为:
您创建了 5 张椅子的采购订单。 这会令订购数量增加。
您交付了 7 张椅子的销售订单并为同一批产品创建发票。 此时,您的库存数量和需求数量相应减少。
您的 5 张椅子的采购订单已经交付,您的库存再次补充。
因此在您更新销售订单、采购订单和发票详细信息后,库存流动接受自动化。