Zoho Mail 工具包
Zoho 提供的诊断工具易于使用，可对某些服务进行故障排除。有一些选项可用于检查域和注册详细信息。您可以对特定域运行一些基本的 DNS 配置检查，分析邮件头，使用编码/解码功能，执行反向查询，并检查特定主机的某些端口号是否打开。
域详细信息
在工具包的“域详细信息”部分中，您可以看到已为您的域名配置的所有记录。
- 转至域详细信息部分。
- 输入要查看其记录的域名，然后单击查找。
- 您可以在相关字段下查看与该域关联的每种记录。
下面是关于每种记录的简要说明：
MX 记录
MX 记录（或邮件交换记录）定义了相应域的电子邮件需要路由到的目标服务器。每个域的 MX 记录必须按照托管其电子邮件的服务器的建议添加。 一个域可以有多条 MX 记录，每条记录具有不同的优先级。例如，如果您使用 Zoho Mail，您将添加 Zoho Mail 建议的 3 条 MX 记录，如果邮件无法投递到优先级最低的记录，则尝试下一优先级的记录，以此类推。
TXT 记录
TXT 记录包含外部源可能需要的任何文本信息。它可用于多种用途。Zoho Mail 在多个实例中使用 TXT 记录，例如配置 SPF、DKIM、DMARC 或验证域的所有权。
CNAME 记录
CNAME（或真实名称）记录是一种 DNS 记录，用于将别名映射到真实域名。Zoho Mail 使用 CNAME 方法验证域的所有权，并在自定义登录 URL 的过程中使用该方法。
A 记录
A 记录（或地址记录）将特定域映射到托管域的计算机的物理 IP 地址。A 记录映射相应计算机的 IPv4。
AAAA 记录
与 A 记录一样，AAAA 记录也映射与域名关联的 IP 地址，但 AAAA 记录映射托管域的计算机的 IPv6 IP 地址（版本 6）。
NS 记录
NS 记录（或名称服务器记录）用于将您的域或子域委派给不同的名称服务器。如果您希望域的 DNS 由不同的名称服务器解析，可在此处说明。
SOA 记录
SOA（或授权开始记录）保存有关任何特定域的区域传输的管理信息。
如果要在一个视图中查看为域添加的所有记录，请查询记录并转至全部选项卡。这将显示与特定域关联的所有 DNS 记录。
注册详细信息
您可以找到有关注册域的人员和从其购买特定域的提供商的详细信息。
- 转至注册详细信息部分。
- 输入域的名称，然后单击获取详细信息。
将显示此域的所有注册详细信息。
注册对象是指购买域的组织或个人。注册者参数是指向其注册域的 DNS 提供商。您还可以找到域的注册日期、过期日期和最后修改日期（指对域的 WHOIS 信息进行最后一次任何更改）的详细信息。
域配置检查
在“运行检查”部分中，您可以查看是否已配置每个域的重要配置，如 MX、SPF、DKIM 等。
- 转至运行检查部分。
- 输入域名。
- 如果要查看域的 DKIM 详细信息，请输入 DKIM 选择器值，然后单击运行检查。
- 现在，您可以查看是否已配置域的 MX、SPF、DKIM 和 DMARC 记录。
- 如果记录配置正确，您将看到针对该特定记录的勾号，单击每个字段的查看记录，您可以查看相关记录。
- 如果记录配置不正确，您将发现针对该特定记录的感叹号。这意味着您必须将记录更新为正确的值。
邮件头分析器
如果您有电子邮件的标头，您可以在单独的部分中查看相关详细信息，以便于理解。邮件头通常包含大量有关电子邮件的信息。此分析器可分析电子邮件内容并以易于阅读的格式呈现。按照此帮助页面上的说明，查看您在 Zoho Mail 帐户中的电子邮件的邮件头。
- 转至邮件头分析器部分。
- 在相关字段中输入邮件头，然后单击分析。
- 在消息详细信息选项卡中，您可以查看有关电子邮件的基本详细信息，例如邮件 ID、发件人和收件人详细信息、电子邮件主题等。
- 在已接收邮件头选项卡中，可以查看电子邮件的整个轨迹（如果已进入邮件链）以及协议、延迟等。
- 其他标头选项卡将包含有关电子邮件的所有详细技术信息，例如 DKIM、DomainKey 签名，MIME 版本和其他此类详细信息。
反向查询
如果您有计算机的 IP 地址，并且想要查找与此 IP 地址关联的域名，则可以使用“反向查询”选项。
- 转至反向查询部分。
- 输入要查找其关联域的 IP 地址，然后单击查找。
- 如果有来自此物理 IP 地址的任何域，则将显示在屏幕上。
端口检查
如果您要检查特定主机是否打开了特定端口，则可以使用“端口检查”选项。
- 转至端口检查部分。
- 输入要执行检查的主机名和端口号，然后单击检查。
- 屏幕上将显示一条消息，详细说明该端口是打开还是关闭。
编码/解码
如果您想在将 URL 或文本发送给某人之前对其进行编码，或者如果您想解码编码文本或 URL，则可以使用“编码/解码”部分。
有 4 个选项可用：
- Base 64 编码
- Base 64 解码
- URL 编码
- URL 解码
要使用其中任一选项，请按照以下说明操作：
- 转至编码/解码部分。
- 输入要编码或解码的文本或 URL。
- 选择要执行的功能，并单击提交。
- 编码或解码的值将显示在屏幕上。