管道速率
管道速率表明机会穿过您的销售管道成为已完成并赢得的交易的速率。
仪表板中显示的内容取决于管道配置的设置,在此配置中,将定义商机阶段以及过期 CRM 记录和旧 CRM 记录的处理方式。有关详细信息,请参阅管道配置。
每种 CRM 记录的定义:
- 已开启记录:预测类型定义为已开启的商机。
- 已赢得记录:预测类型定义为已完成并赢得的商机。
- 已完成记录:预测类型定义为已完成并赢得或已完成但失去的商机。
- 初始阶段:创建商机的日期。
每个 KPI 的定义:
- 已开启商机:在所选时间段(过去一个月或过去 30 天)开始时的已开启记录的数目。
- 赢得机率:完成日期在所选时间段内的已赢得记录数除以(完成日期在所选时间段内的已完成记录数 + 过期记录数 + 旧记录数)。
- 交易规模:完成日期在所选时间段内的已赢得记录的平均金额字段。
- 销售周期长度:完成日期在所选时间段内的已赢得记录从初始阶段到完成阶段所消耗的平均时间。
管道速率的定义:
已开启商机 x 赢得机率 x 交易规模 x (30 天) / 销售周期长度
为了提高管道速率,请激励将提高已开启商机、胜率或交易规模的销售行为,或找出可缩短销售周期的方法。
- 提高符合资格的机会
- 提高胜率
- 提高平均交易规模
- 缩短销售周期长度
示例:
- 定期查看管道速率仪表板以确认您的管道高效运行。
- 找出商机问题(突出显示为红色),例如,胜率 KPI 已有下滑趋势(与上一周期相比)。
- 展开/分析:将胜率添加至趋势图表。
以下图表指示平均胜率从 12 月的 100% 左右下降到 1 月份的 80% 左右。 - 要提高胜率,只需点击几下就可通过胜率 KPI 创建竞赛。
您可以通过新的竞赛为团队注入活力。另请参阅竞赛。