入门
开始使用 Zoho Motivator 之前,建议配置您的帐户设置并了解一下界面。确保了解仪表板、目标、竞赛和电视频道以更好地了解该产品。
帐户设置
首先,确保公司的 CRM 数据对 KPI、目标和竞赛是可访问的。Motivator 使用您的公司的第一个人持有的安全令牌同步 CRM 数据以登录 Motivator。如果此人没有对您的公司的 CRM 数据的完全访问权,请让具有 CRM 超级管理员权限的人员以登录 Motivator 并配置 CRM 同步设置。
仪表板
使用仪表板以组织和跟踪您的 KPI(关键业绩指标)、目标和竞赛。主页仪表板包含已添加的默认 KPI,例如,已创建线索数、已创建商机数和已产生收入。您可通过点击 KPI 磁贴右上角的操作菜单图标 [...] 轻松配置、隐藏、编辑和删除这些 KPI。还可通过点击顶部的添加按钮来添加您自己的 KPI、目标和竞赛,例如,+KPI、+目标或 +竞赛。
目标
设置 KPI 后,可开始设置目标以使用户关注可满足您的目标的关键销售活动(例如,创建线索、创建商机等等)。要对 KPI 设置目标,请点击 KPI 磁贴右上角的操作菜单图标 [...] 并选择设置目标。从设置周期(例如,每天、每周、每月)开始,然后指定公司、团队和/或个人的目标数。您现在可以直观地跟踪进度,每个人都会收到一张个性化的计分卡,以便让他们保持参与并按既定轨道实现目标。
竞赛
要进一步激励您的团队围绕所选 KPI 或目标(例如,“下降”的 KPI 或“偏离轨道”的目标),可通过在 KPI 或目标磁贴的右上角点击操作菜单图标 [...] 并选择创建竞赛来创建竞赛。