疫情反复,远程办公和居家办公的工作模式逐渐成为常态。然而,随着多种办公模式的存在,个人数据和专业数据之间的界限变得模糊,从而带来了巨大的风险。CRM作为企业管理软件,如何保护企业数据安全?
我们知道外贸业务不同于国内的销售模式,涉及到多语言、多币种。在CRM系统中设置多币种能促进国际买卖的达成,轻松管理全球业务市场。市面上多数标准化的CRM是不能做到多币种的,有哪些支持外贸多币种CRM系统的呢?
每一家成功的出海外贸企业都离不开CRM系统的加持。梳理销售流程、商机管理、线索管理、数据挖掘、精细化管理客户都会用到CRM系统。有哪些外贸好用的CRM推荐?一起来看看吧。
众所周知,销售是一件简单的工作也是一件复杂的工作。销售部门是企业通向市场过程中的重要一环,销售的业绩与企业收益直接挂钩。那么,我们该怎么用CRM销售管理系统提高销售团队业绩?
可以说,高科技企业为科技促进社会发展做出了巨大贡献。但是很多高科技企业缺乏销售管理能力和客户服务水平,因此需要使用CRM客户管理系统进行提升。以下是近期Zoho CRM系统高科技行业案例。
人工智能在互联网技术中取得了长足的进步,可以帮助企业解决很多复杂的问题,并可以将繁琐的工作自动化,减少员工的压力。作为现在企业日常运营必不可少的CRM客户管理系统,人工智能型CRM系统的作用都有哪些?
尽管CRM系统的功能不断完善,但界面却没什么变化。CRM厂商的普遍做法是在顶部和侧边栏使用对比色,然后在白色的背景上呈现数据。虽然能够使用,但是也让CRM界面看起来千篇一律。那么,CRM系统的界面怎么改变?
在B2B企业中,市场和销售部门之间往往存在割裂情况。随着数字化方式、电子商务模式的出现,更加要求市场与销售通力协作,在流程、协作、数据上进行高度的集成融合。那么,CRM客户管理系统如何协调市场和销售?
数据显示,88%的客户认为自己没有得到“量身定制的帮助”,甚至,个性化服务不到位可能造成38%的客户流失。为了留住更多的用户,企业只有进行数字化转型。企业该如何通过CRM客户管理系统提供个性化体验呢?
CRM管理系统好操作吗?是很多企业领导关注的问题,毕竟上手难度、学习成本太高往往不能让团队享受到CRM带来的便利,反而增加他们的工作负担影响积极性。这个问题的关键还在于选型。
不少用户在使用CRM客户管理系统一段时间之后,都会对千篇一律的界面样式感到厌倦。现在不少软件都能通过换皮肤的方式修改UI界面,那么CRM能改变UI界面吗?当然可以,Zoho CRM就将UI设计的权利交给了用户。
对企业来说,如果销售流程不够合理、流畅,只会让客户感到不满。同样地,任何企业都可能在某一环节存在流程问题。那么,CRM客户管理系统如何帮助企业优化流程?我们一起来看看。
目前,远程办公逐渐渗透到各行各业。企业该如何通过CRM进行远程支持?为了满足客户的需求,Zoho CRM联手Zoho Assist, 用户可以直接在CRM客户管理系统内发起远程支持和屏幕共享,更加灵活高效,打造新的远程体验。
《个人信息保护法》自11月1日起正式实施。规定企业不得过度收集个人信息,进行大数据杀熟,完善个人信息保护投诉举报机制。那么作为客户管理系统,CRM如何保护客户数据安全?
很多企业部署完CRM相关模块、自动化流程,正准备大展拳脚时却发现员工都很排斥CRM。他们认为CRM会额外增加自己的工作负担,如何让员工喜欢用CRM?如果您正在面临相同的困惑不妨试试这些方法。