外贸企业主要精力在于推广产品、开发客户、维护客户到成单。其通常面临邮件分散，客户易流失，商机跟进不及时，重复工作多，人员管理混乱等情况。下面我们就来说说，CRM客户管理系统如何解决外贸企业难题。
企业的目的是什么？客户成功、运营效率提升、利益更大化...为了达到这些目的，不少企业开始使用CRM客户管理系统。说到CRM，不得不提的是更加传统、更加老牌的ERP系统。那么，对企业来说CRM和ERP哪个更重要？
大部分制造业企业都面临着数据分散，效率低下，触达客户渠道单一，客户服务满意度低，沟通不畅的情况。制造业只有通过CRM系统进行数字化转型，才能获取新的生机。今天小编就给您推荐个适合制造业的CRM系统。
CRM系统报表还有更多的强大功能：优化销售、实施和营销部门的工作，提高效率等。玩转CRM系统报表，挖掘更大的数据价值，让我们一起来揭秘CRM系统报表有啥功能吧！
基于云端的CRM系统也称为SaaS模式CRM。购买在线CRM企业不必为其建机房、分配人手维护，产品灵活付费的特点拉低了入手门槛，深受中小企业的热捧。有哪些做的不错的厂商呢？盘点在线CRM排行。
对销售来说，只有理清销售流程，才能准确地把握销售节奏。为了更高效地完成整个销售流程，就得把握好销售节奏，提高流程和执行流程的人员的效率。那么，我们该如何通过CRM客户管理系统理清销售流程，把握销售节奏？
中小企业更具有创新能力，在风云变幻的环境中灵活应变。在过去的一年里，越来越多的中小企业进行了模式升级，运营业务在线化，广泛应用CRM客户管理系统。市场上的CRM形形色色，中小企业选择CRM时该考虑哪些因素？
对于更多中小企业而言，选型关注的首素是价格，是否在自己能够接受的范围然后在看有哪些功能。CRM软件的价格是多少？这就不得不提到两个概念了 —— 价格授权型和掌握主动型。
在数据面前，销售就是战场一线，如果没有可靠的数据来评估销售业绩、发现趋势、下达可执行的命令给销售团队，就不能在复杂的商业环境中管理好销售团队，何谈业务增长呢？所以，管理者必须掌握三大CRM数据价值。
满足客户需求，是当代企业核心的任务。对客户需求的充分挖掘，代表着企业可以发挥客户的价值。客户从购买中找到价值和满足，企业也可以获得更高的利益，达到双赢。
据数据统计，中国在册企业数量达4400W+，而CRM客户管理系统的使用率仅仅是一成；相比之下，美国在册企业数量为2500W，而CRM系统的使用率却达到了惊人的七成。所以，国内CRM还有很大发展空间。那什么是CRM系统？
如今私域流量被各大企业奉为业绩增长的破局之法。在这样的背景下SCRM也跟着炒得很热，SCRM能够帮助企业通过Social社交平台找寻到客户，在技术手段的帮助下收集、挖掘客户数据。相对于CRM与SCRM有什么不同？接下来我们详细介绍一番。
没有可靠的数据，企业就不能在复杂的商业环境中管理好销售团队。为此，企业通过CRM客户管理系统管理客户的全生命周期，根据客户的完整旅程来管理企业的全流程。那么，如何通过CRM进行数据识别?
国内常用的crm系统有哪些？用户数量比较多的crm软件有哪些？在满足这两个条件的同时，还需要它好用、易用，那么比较符合的CRM客户管理系统就是Zoho CRM。
企业数字化几乎成为大部分市场参与者的共识，尤其是关于客户管理系统和战略的实施。CRM实施离不开发展客户数据战略，它是一种收集、存储、运用并分流客户信息的公司战略。那么决定CRM成功实施的关键因素有哪些?