邮件营销该怎么做？相信这是很多企业正在面临的问题。通过CRM客户管理系统能够从客户细分、客户活跃时间、自动化等方面帮助您更好地进行邮件营销。使用CRM，让您的邮件营销获得更高的投资回报率。
CRM客户管理系统是企业管理客户、管理销售及营销的重要工具。对于小企业来说，提高客户满意度，留住更多的客户，获取更多利润才是首要目标。那么小企业需要使用CRM系统吗？
随着互联网和云技术的发展，在线CRM客户管理系统逐渐代替传统CRM成为了企业办公软件中的主流。相较于本地部署型CRM，在线CRM为企业和业务团队的使用带来了诸多便捷。那么在线CRM系统有什么优点？
CRM客户管理系统作为企业管理软件中的“神器”，正逐渐进入国内企业的视野。企业在进行CRM系统选型时，首要条件一定是要选择好用的CRM。什么样的CRM才叫好用？小编以Zoho CRM为例讲一讲，好用的CRM有什么特点？
如今市场竞争加剧，企业需要CRM系统提升企业的品牌竞争力。当企业决定部署CRM系统时，选择哪种部署方式一定是面临的第一个问题。那么，CRM系统有哪些部署方式？分别有什么优缺点？
CRM系统面世早已有二十余年了，市面上各种类型的系统数不胜数，而且不少系统的费用小型企业也能够承受。企业为什么要使用CRM系统？CRM能够那些方面带来好处？
进行客户关系管理是一个长时间的工作。要先与客户建立联系，然后才能进行客户关心的维护。当遇到突发问题时，还需要了解如何修复客户关系。通过CRM客户管理系统，客户关系管理怎么进行？
市场活动是每个销售过程中的必备环节，如何进行精准的营销活动、提高每次市场活动的投资回报率呢？这就离不开CRM系统了，具备强大量化管理能力的CRM系统可以对市场活动进行评估，帮助企业提高投入产出比（ROI）。
身为销售的你是否每天都会做很多事情，比如给客户发送邮件、商机跟进、跟踪线索忙的不亦乐乎，是否想过有一款工具可以帮你处理一些繁琐重复的任务？那么你一定不要错过CRM系统工作流自动化功能，借助工作流工作流可以做什么？一起来看看吧。
伴随着技术的进步和大家对数字化、信息化意识的觉醒，实施CRM战略已经成为了企业的共识。在选型CRM系统时要注意什么问题是大家非常关注的热点问题，尤其对于初次尝试CRM战略的中小企业，避免踩坑十分关键。
很多企业都只是听说过CRM，知道这是一款客户关系管理软件，对企业的帮助非常大。各种广告导致很多企业在选型时选到了一款完全不适合自己的CRM客户管理系统，根本发挥不了作用。CRM系统选哪家？选型要点是什么？
对于那些对CRM客户管理系统了解不深的企业来讲，仅仅是从搜索引擎和各种广告里获取到相关内容，对于CRM系统的了解非常片面，甚至会产生各种误解。具体点讲，CRM选型有哪些误区？
当“以客户为中心”成为大多数企业的经营理念之后，服务类企业也更加重视服务体系的建设。而一款适合服务行业的CRM客户管理系统也能够起到不少的帮助。今天我们就来说说，服务行业CRM系统什么样？该如何进行选择？
CRM销售自动化能够跟进和管理客户，管理销售机会及进行销售预测等。在CRM客户管理系统中，销售自动化的功能主要体现在客户管理、销售预测以及商机管理中。那么它们都有着什么作用？
企业实施CRM客户管理系统是一个非常重要的决定。在您决定部署CRM系统之前，请您先问一下自己，是否真的了解CRM对于企业的意义？以及使用CRM能解决企业中的哪些管理问题？