很多企业和销售会诟病CRM系统不够贴合行业也不够细分和实用。各行各业的业务千差万别，所以功能完备的CRM一定是与业务场景高度匹配、深度行业化的。因此行业化是CRM发展的重要趋势之一，为什么CRM一定要走行业化？下面我们来展开讲讲。
在ChatGPT出现之前，CRM供应商已经开始在CRM系统中嵌入人工智能。尽管人工智能没有像其他领域那样具有革命性的影响，但对业务还是有着很大的帮助。下面我们就来说说，什么是CRM人工智能，它对业务有什么帮助？
集成ChatGPT的CRM系统推荐？当然有，Zoho CRM已经正式与ChatGPT集成。下面我们将从使用场景、使用价值和使用范围等方面切入，详细的为您讲述CRM+AI的应用和作用。
如果您看过我们往期的文章，那么应该知道Zoho CRM很早就提供了人工智能助手Zia，但是很多用户并不清楚，CRM系统融合AI人工智能后，到底有哪些变化和作用。所以，小编借此文章来说一说，CRM结合人工智能有哪些作用？
好的CRM既要利用销售人员的经验和技能，又要尽可能地消除人为错误。其底层逻辑是从过程中消除不可预测的人为因素，并利用好人的自然技能。基于此，AI人工智能被引入CRM客户管理系统，可以说CRM销售线索评分AI更强。
每个公司的TOP销售都是精明的猎手。他们善于从大量潜在客户中挑出最可能购买的，把时间、精力和资源给到高意向客户。意向度差的在资源分配上也会降低。现在可以通过AI来进行线索评分，可以说CRM销售线索评分AI更强。
CRM客户管理系统是现代企业的一个重要组成部分。这些系统为企业提供了管理客户互动、销售流程和营销活动的必要工具。随着AI人工智能的崛起，CRM系统变得更加强大。下面来说说，什么是智能CRM系统？
CRM供应商开始在其应用程序中嵌入人工智能只是时间问题。但是，带有人工智能的CRM客户管理系统现在是一个非常刚需的东西，它对您的业务有实质性的影响。下面来说说，什么是CRM人工智能，它能为我的企业做什么？
一个有经验的销售人员可以根据他们最初的几次互动，了解一个线索是否会达成交易，从而确定交易的优先次序，，将时间、精力和资源放在高价值的线索上。其实，您可以通过CRM系统人工智能进行线索评分。
邮箱的收件箱是一个杂乱而繁忙的地方。每天都会收到内部邮件、通讯、营销内容、通知等等，只有一小部分是与同事、联系人、客户和线索的对话交流。那么，如何通过CRM客户管理系统在打开邮件前了解你的邮件情况？
如今AI已经和CRM客户管理系统实现了结合，AI让CRM变得更加智能化、自动化，为业务人员节约宝贵的时间精力。CRM系统又为AI提供了商业世界的落地场景，可以说是双赢的局面，客户管理系统结合AI可以做哪些事？我们分享几个应用场景。