好用的CRM商机管理系统能将系统的商机按照轻重缓急划分客户类型、审查、分配、监控商机，对于企业管理客户意义非常大。企业选择商机管理系统的选型规则有哪些？我们以ZOHO商机管理系统为例分享一些观点。
360度客户视图这个词相信您不会陌生，很多关于CRM客户管理系统的文章中都有所提及。它能让你更帮助企业和业务人员建立客户认知，消除客户生命周期中的信息脱节，那么360度客户视图在CRM系统中的作用都有哪些？
提到CRM客户管理系统，您是不是经常听到“360度客户视图”这个词？所谓360度客户视图，让企业做到全方位地建立客户认知，消除客户生命周期所有的信息脱节。下面来详细讲讲，CRM系统的360度客户视图是什么？
国内企业对CRM客户管理系统的重视度已有大幅度提升，全世界范围内增速更快的企业管理软件依然是CRM系统。但目前国内CRM系统实施成功率仍然不高，缺少全业务流程管理占很大比重。什么是业务流程管理软件？
我们都知道，CRM客户管理软件可以为企业识别意向客户，带来更多业绩。那么在处理业务的过程中，一套自带业务流程管理的CRM软件是否重要？下面我们来说说企业使用业务流程管理软件的好处，您就清楚问题的答案了。
销售能力是企业实现增长的、获得收益的关键。在企业数字化的大背景下，我们经常会听到关于自动化的讨论，销售自动化自然成为讨论中的焦点之一。那么，什么是销售自动化？CRM客户管理系统如何实现销售自动化？
销售能力是企业实现增长的、获得收益的关键。在企业数字化的大背景下，我们经常会听到关于自动化的讨论，销售自动化自然成为讨论中的焦点之一。那么，什么是销售自动化？CRM客户管理系统如何实现销售自动化？
CRM被越来越多的企业所应用，用于提高客户管理和优化整个企业的工作流程。CRM系统的应用不仅可以优化建立好企业管理体系，优化企业内部各部门工作流程，同时还可以提高现有客户的质量。那么CRM都适用于哪些行业？
企业关于客户、供应商、潜在客户等重要信息往往是分散混乱的。如何将信息有效地整理起来呢？CRM系统可以全面整理客户信息，跟进客户全生命周期，提高客户响应速度，打通多个渠道，为客户提供满意的服务。
如今每个企业团队都需要高度的配合协作才能很好地完成一个项目，如果某个部门孤立的完成一项任务那么工作成果会大大折扣。如何借助CRM客户管理系统避免部门被孤立？今天我们就来讲一讲CRM系统如何打破企业信息孤岛？
CRM系统如今已被国内企业广泛使用，但是平平无奇的UI设计、千篇一律的功能让使用者感到遗憾。那么有没有比较有特色的CRM系统推荐？那就不得不提Zoho CRM，十余年来不断推陈出新。接下来我们来讲讲它的特色。
CRM系统如今已被国内企业广泛使用，但是平平无奇的UI设计、千篇一律的功能让使用者感到遗憾。那么有没有比较有特色的CRM系统推荐？那就不得不提Zoho CRM，十余年来不断推陈出新。接下来我们来讲讲它的特色。
销售团队在使用CRM系统跟进客户时要遵循二八法则，利用CRM客户关系管理系统，集中精力服务好为企业创造价值的客户上，那么问题来了，如何判断哪些客户时有价值、高意向的，哪些是无效客户呢？
为什么成功的企业每年都能实现销售业绩的增长？任何销售团队都有可能在某个季度内获得销冠。但那些每个月都能完成销售目标的团队，才是冠军销售团队。企业该如何通过CRM系统创建销售漏斗，发现销售团队成功的秘密？
销售漏斗是CRM系统中的重要概念，是销售管理者和销售人员常用的CRM工具之一。CRM系统中的销售漏斗到底是什么？它在CRM系统中的作用是什么？为什么成功的企业每年都能实现销售业绩的增长？我们一起来看看吧！