线索和商机管理在CRM客户关系管理中是简单、基础的应用层面，但很多企业存在客户数据录入不完整，销售的跟进记录更新不及时等等，给管理者们带来极大困扰。那么，CRM客户管理系统如何进行线索和商机管理？
很多企业选择CRM系统时会着重考虑销售管理方面的功能，通过CRM销售管理系统实现对销售团队的有效管理。CRM销售管理系统哪家好，怎么让销售团队从低效重复的工作中解放出来？
众多的产品、海量的数据，导致客户对体验的要求越来越多......CRM统是企业提升客户体验的有效工具，它可以帮助您进一步了解客户，包括他们的行为，习惯及偏好。下面我们来说说，2022年如何提升客户体验？
一个完整的CRM系统帮助企业关注不同客户关系策略中的客户利益。CRM系统的一个核心关键目标即为，维持客户生命周期中的不同阶段，并在每个阶段为客户提供价值。那么，什么是客户生命周期？
在公司业务流程中，遵循适当的规则和节奏，会更容易让业务走向成功。获取客户、交易审查、产品交付都有特定的步骤，必须按特定的顺序执行才能完成流程。那么，CRM客户管理系统如何建立销售节奏？
在公司业务流程中，遵循适当的规则和节奏，会更容易让业务走向成功。获取客户、交易审查、产品交付都有特定的步骤，必须按特定的顺序执行才能完成流程。那么，CRM客户管理系统如何建立销售节奏？
我们常说CRM客户关系管理是当下企业经营管理的关键，有数据显示每增加5%的满意度能给企业带来成倍的利润。CRM客户关系管理的重要性在于：降低客户维系成本、降低客户交易成本、提高复购率、拥有稳定的客户群体。
当一家企业初次使用CRM系统，都是从数据录入这项操作开始的，这也是相对简单的一个开端。但往长期来看，企业若只把CRM作为一个数据记录自动化的工具，那显然就得不偿失了。那么，哪些手段可以确保CRM系统成功实施？
当一家企业初次使用CRM系统，都是从数据录入这项操作开始的，这也是相对简单的一个开端。但往长期来看，企业若只把CRM作为一个数据记录自动化的工具，那显然就得不偿失了。那么，哪些手段可以确保CRM系统成功实施？
近日，艾瑞咨询发布《2022中国CRM行业研究报告》，从CRM市场格局、客户需求之变、厂商商业模式之变等多个维度进行了研究和阐述，无论是对企业用户、CRM厂商、亦或资本市场，都有较高的借鉴作用。
近日，艾瑞咨询发布《2022中国CRM行业研究报告》，从CRM市场格局、客户需求之变、厂商商业模式之变等多个维度进行了研究和阐述，无论是对企业用户、CRM厂商、亦或资本市场，都有较高的借鉴作用。
相比之下国内企业的数字化程度较低，有很大的发展空间，在近期刚刚举办的两会中政府就着重提到了“数字技术与实体经济加速融合”，CRM客户关系管理系统作为企业数字化转型的必备工具如何选型呢？
CRM客户管理系统概念问世的二十多年来，曾帮助过无数企业打造优质的客户关系，带来显著的业绩增长。为了让您有更好的理解，小编把CRM常用术语进行了汇总，希望能够帮助到正在了解CRM的您。
CRM客户管理系统概念问世的二十多年来，曾帮助过无数企业打造优质的客户关系，带来显著的业绩增长。为了让您有更好的理解，小编把CRM常用术语进行了汇总，希望能够帮助到正在了解CRM的您。
企业管理中，商机阶段管理水平有很大提升空间，如果商机管理不够精细、流程不够完善，会有大量的潜在客户在跟进过程中流失。今天小编就来与大家分享商机管理的5大技巧。CRM系统在其中发挥的重要作用。