随着数字化时代的到来，不少有先见之明的企业已经着手实施CRM系统，甚至取得了一定的成效。CRM系统的实施可以提高企业的客户管理能力、服务水平，从而达到较高客户满意度、忠诚度的目的。企业有必要实施CRM系统吗？答案显然易见了。
市面上的软件看得人眼花缭乱。现在很多企业反应不知道如何选择CRM软件。国产CRM软件多是2011年以后才刚刚发展CRM业务，而国外的CRM软件至今已经有了20年左右的行业沉淀。今天小编为大家推荐好用的企业CRM软件。
随着业务管理需求日益强烈，很多企业开始使用CRM系统来帮助企业进行管理，提高销售业绩。但是对于小微企业来说，购买一套CRM系统的费用太高。因此小编整理了一份永久免费的CRM系统排行，为这部分用户提供参考。
CRM系统就是我们常说的客户管理系统。它能帮助企业做到“以客户为中心”，统一管理客户、满足客户需求、维护客户关系、提升销售业绩等。CRM既是经营理念，也是管理工具。下面我们来具体说说CRM系统是干什么的。
好用的CRM很多，免费的CRM也有不少。但要是想找好用的免费CRM软件，推荐您Zoho CRM免费版。众多的CRM客户管理软件中小编为什么推荐您Zoho CRM？它到底有什么优点？我们一起来看看吧！
提起国外主流的CRM客户管理系统，无非是Salesforce、Zoho CRM、SAP CRM、Dynamics 365、Oracle这几家。如果您想知道这些国外的CRM系统哪个好？结合品牌、价格、功能、易用性等几方面的考量，小编推荐您Zoho CRM。
如何理解CRM客户关系管理系统？很多企业甚至多年的从业人员都没有搞懂这个问题。今天小编为大家带来一段非常感性的标的达，并结合3个重点作用帮助理解，相信看完会让您对CRM客户关系管理系统有全新的认识。
很多小企业并没有意识到CRM客户管理系统的重要性，管理者认为购买部署CRM花钱不说，还要浪费时间和精力。随着获客难度和成本的提高，企业的发展少不了CRM的帮助。今天小编就来推荐一款小型企业必须拥有的CRM系统。
对于初创团队和个人用户来说，盲目购买CRM统不是个明智的举措，许多人甚至不清楚CRM的功能和作用。对此情况，使用免费版CRM也许是个不错的选择，既可以了解CRM，又不需要付费。那么，免费的CRM系统哪家更稳定？
如果有人说，企业实施CRM客户管理系统并与业务集成，能够使企业的收入提高三成，您会不会觉得这个人在开玩笑？相信很多人也同样有这种疑惑：CRM是什么？CRM如何提高销售收入？
目前，很多国内的企业正在或准备使用CRM客户管理系统，并且企业规模逐渐从大型企业转变为中小企业。作为企业必备的管理软件，企业使用CRM系统的目的是什么？有什么好处?
伴随着行业同质化竞争和客户个性化服务需求，传统的管理方式已经无法满足企业不断精进发展的要求。企业很难在产品上角逐出围，谁能提供更加完善的服务才能更胜一筹。从这一观点出发小编带你盘点国内外CRM软件排名。
在政府的大力倡导下广大中小企业都逐步迈入数字化转型的行列，摆在企业面前的第一步是CRM系统哪个品牌比较好？国内外CRM系统排行是怎样的接下来小编就来盘点这些名列前茅的CRM系统。
很多人认为企业购买了CRM销售管理系统，销售业绩就能提升。其实CRM系统是没办法直接带来业绩的，CRM系统的作用是帮助企业管理销售、降低销售成本，提高客户满意度，小编就前面三点来讲讲CRM系统如何带来业绩。
自行开发CRM系统可行吗？很多想要内部开发CRM的企业认为，这样更加灵活、自由、安全，并且能够节省成本。但实际上，企业自行开发CRM系统只会得不偿失。今天我们就来说说，企业自行开发CRM客户管理系统的那些问题。