Zoho Bigin和Zoho CRM有什么区别？

Zoho CRM作为一款比较主流的CRM客户管理系统，Zoho Bigin是Zoho推出的轻量型CRM系统。如何在这两者中选择合适的CRM系统？Zoho Bigin和Zoho CRM有什么区别？

1、受众不同

Zoho CRM能够与多款应用和工具集成，形成360度客户洞察。帮助企业进行客户生命周期管理，建立长期有效的业务关系，深入了解客户的需求和偏好，全面提升转化率，让企业获得更多收益，适合任何规模的企业使用。

Zoho Bigin能够帮助企业摆脱传统的电子表格或落后的销售过程管理工具，快速实现数字化销售，在更短时间内达成更多交易，更加适合个人用户和初创团队使用。

2、功能不同

在Zoho CRM中，CRM销售自动化能够让您的销售、营销和服务支持工作自动化，为客户提供更好地服务。通过销售流程管理可以灵活的自定义销售流程，确保销售工作的正确推进。CRM营销自动化可以开发新线索、衡量市场活动ROI等等。一切功能都是为了提高成单率，获得更多收益。

Zoho Bigin可以让销售团队与潜在客户开展互动，管理销售漏斗。通过自动化工作流提高业务效率，移动APP高效利用任何碎片化时间。同样能够与Zoho或第三方应用集成，打破企业多个应用各自为战的情况。

3、价格不同

Zoho CRM软件价格根据版本的不同，从1000/用户/年到4200/用户/年不等，每个版本都有着不同的功能，企业可以根据实际需求来选择更适合自己的版本。

Zoho Bigin的费用仅600/用户/年，一个5人的销售团队每年也仅需3000元。极大降低了企业使用RM系统的门槛，帮助更多小微企业实现数字化转型。

Zoho Bigin属于入门级的CRM系统，它与Zoho CRM有着相同的管理理念和使用体验，却更加简单易用。在企业发展壮大后，不需要重新选型，直接一键升级到Zoho CRM就可以了。这两款产品都支持免费试用，如果您纠结选择其中哪个，不妨亲自体验一下吧！