随着信息技术的发展，基于互联网的软件应用逐渐成为主流。基于灵活、轻量等优点，在线CRM软件开始成为企业的新宠，在线CRM系统甚至成为了企业选型的主流。那么，在线CRM系统好用吗？
很多企业选择CRM时没有考虑企业的实际需求，也不了解业务流程中存在的问题，不仅影响了工作效率，也无法实现CRM与其他企业应用系统的有效集成，这也会让CRM系统的作用大打折扣。CRM实施中还有那些问题？该如何解决？
通过CRM客户管理系统管理销售线索，能够帮助企业更好地管理、跟进和转化。那么，销售线索要如何导入CRM系统？
很多企业在使用Excel表格来进行数据管理，但风险很大。推荐您使用CRM客户管理系统来进行数据管理。
CRM系统能够帮助企业提升效率、管理销售以及维护客户关系。但是很多人还是有些担心：CRM系统适合哪些企业使用？CRM系统是不是大型企业的专属?
企业在早期阶段，使用Excel电子表格，或者用纸笔记录下客户和相关信息就能够进行客户管理。但随着业务的增长和客户的增多，这种管理方式开始变得复杂和耗时，再也无法满足企业的需求。于是企业开始寻找能够管理客户的软件，并且了解到了CRM系统。但是企业是否准备好了实施CRM系统？什么情况代表企业需要使用CRM系统？小Z整理了几个企业需要使用CRM客户管理系统的信号。
随着信息技术的不断发展，各行各业的企业都开始倾向于信息化管理。企业想快速实现信息化管理，就必须要有专业的管理工具。CRM客户管理系统就是其中的佼佼者，帮助企业进行客户关系管理的同时，实现数据管理的自动化。那么适用于汽车行业的CRM系统要具备哪些功能？它又能为汽车企业带来哪些好处?今天小Z就来详细的说一说。
CRM客户管理系统一直被誉为企业管理的神器，能够帮助企业增加收益，提高核心竞争力。那么归根结底，CRM是如何帮助企业做到，又能够为企业哪些方面的问题？小Z将从企业的具体问题和前后发展两个方面进行讲述，帮助大家更好的了解CRM系统的作用。
在激烈的市场竞争中，客户是企业重要且宝贵的资源，可以说客户是企业收入的来源。CRM客户管理系统被企业所喜爱的原因就是它能够真正做到“以客户为中心”，帮助企业围绕客户的需求来优化业务和流程，通过满足客户需求来提高销售成交率，是现代企业管理和发展的重要工具。那么CRM能够从哪些方面帮助企业，发挥自己的价值？让我们来共同找寻答案吧！
SaaS型CRM被企业所接受与云计算的逐渐普及有着很大的关联。随着产业升级与行业调整的进行，SaaS型CRM系统更能够满足企业缩减成本和移动办公的需求。相较于传统CRM，SaaS型CRM客户管理系统为何备受企业的青睐？又能为企业带来什么好处？今天本文就来详细的说一下。
对于零售行业来说，“渠道为王”是他们在竞争策略中常说的一句口号。而在市场竞争越发激烈的时候，许多企业将CRM系统视作强大的竞争策略。CRM客户管理系统不仅能够为企业提供呼叫中心、在线聊天、网页表单、电子邮件、门户网站等沟通渠道，还可以将这些渠道中的客户沟通信息集中存储在CRM系统中，企业的业务部门在权限范围内均可以共享，从而给客户带来更加优质的客户体验，助力企业蓬勃发展。
当下，企业使用CRM系统已经“不足为奇”了。但是每个人都不喜欢改变，如何在不耽误正常业务跟进的情况下，让销售团队接受CRM系统，了解CRM的好处并快速使用？小Z在之前的文章里也讲过，CRM成功实施的一个要点就是员工真正的接受，并乐意去使用，才能够发挥出CRM客户管理系统的作用。今天我们就来说说，企业如何让员工接受并使用CRM系统。
为了应对快速变化的市场竞争，外贸企业需要更加重视内部的运营管理，提高运用效率，降低内部成本。而通过专业的信息化系统来帮助企业经营管理、提升内部运作能力逐渐成为了企业新的选择，CRM客户管理系统开始进入企业的视野。那么CRM系统有哪些作用？它又是如何帮助企业提升运营能力的？让我们一起来找寻答案。
为了在当前竞争激烈的市场中保持客户资源，企业必须树立以客户为中心的理念，以组织的业务流程为核心，建立以客户为中心的业务流程。为了不断提高忠诚客户的数量，增强客户的粘性，企业需要CRM客户管理系统来分析和评估客户的忠诚度和流失率的原因，从而做出科学的业务决策。本文就来说说，如何通过CRM系统帮助企业进行销售，提高客户忠诚度。
目前，客户数据已经成为企业的核心资产，甚至能够决定企业的生死。为了带给客户更好的购买和服务体验，为企业获取更多有价值的客户数据，销售团队和营销团队开始使用CRM系统来进行客户的获取和维护。CRM客户管理系统在获客的同时，还能够对客户数据进行分析，帮助团队做出正确的决策，取得更好地效果。今天我们就来说说，如何通过CRM获取分析客户数据，从而提高客户购买体验。