为什么推荐制造企业使用Zoho CRM？

作为一体化云平台，ZOHO的产品可以满足将企业业务流程集中在一个平台上操作，实现业务协同，大限度减少信息孤岛现象。尤其是制造企业，Zoho CRM系统更有着天然的匹配度。下面说说，为什么推荐制造企业使用Zoho CRM？

1、拥有国际、国内双重服务能力

ZOHO是一家国际化的公司，在20多个国家和地区设有分支机构，力求深入做到本地化经营。产品类型上，拥有国际和国内版本，支持多语言、多币种，适合不同的企业，比如出海、跨国等公司分散式业务管理需求。

2、强大的定制能力

不同的行业因为场景、流程等使用不同，通用版的SaaS产品，往往不能全面解决客户需求。我们主张，企业都应该拥有适合自己流程的系统做帮助。以CRM为例，除了基础的字段、模板调整等，还可以通过自定义函数，有效定制复杂的业务流程，执行内部运算或者从外部系统获取数据，比如ERP、财务系统、订单系统等。在个性化体验方面，推出了全新的UI设计，Canvas画布功能，它允许用户个性化定制CRM中各个模块的列表视图，满足行业特色与企业文化的双重需求。

3、数据安全保障

拥有10大数据中心，严格执行GDPR和个人信息保护法，保障客户隐私。去年11月份，个人信息保护法落地后，ZOHO积极响应，对用户隐私政策进行了补充和修订。明确数据合法性来源，使用表单和同意书等方式，实施告知同意机制。同时，在处理较为敏感的信息时，采用严格的技术手段，确保数据安全。（引申阅读：云CRM系统如何保障企业数据安全？）

4、满意的客户服务

ZOHO在国内设立了8个客户服务中心，拥有50多家合作伙伴，随时随地响应客户诉求。

目前，各大制造企业都在紧紧追赶新一轮的科技与产业变革先机，生产方式转变、资源优化配置、降本增效、响应碳中和等都是企业需要关注的问题。Zoho CRM作为前沿的客户关系管理系统，致力于在不断迭代产品的同时，期待助力公司增长，合力双赢。