在CRM系统中，经过对营销数据的获取、打分、分配、验证后，存在业务机会的营销数据会进入相应的客户管理流程中。接下来还要对这些资源进行孵化和转化，那么CRM系统如何进行客户及销售过程管理？
提高客户满意度的前提是提供卓越的客户体验。每个客户都对产品和服务有着不同的要求。因此企业要了解客户，提供他们需要的产品和服务。CRM系统能够帮助企业更好地了解客户，下面说说CRM如何帮助提高客户满意度？
客户拜访是销售策略中非常重要的一环。数据表明：90%的成交是在第4次到第11次拜访中完成的。由此可见客户拜访对销售成单起到了非常重要的作用。下面说说CRM客户管理系统关于客户拜访的功能。
客户流失是企业经常会遇到的事情。客户数据错误或流失、客户跟进不及时、无法给予客户优质体验等都会导致客户流失。目前已有许多企业选择实施CRM客户管理系统来进行客户管理。下面说说，如何通过CRM系统减少客户流失？
我们都知道CRM即为客户关系管理。那么，您是否清楚客户关系对业务的影响，又是否了解该如何以此入手来改善公司的业务？不清楚也没关系，下面我们就来说说如何通过客户关系管理改善公司业务？
销售人员在跟进一个客户之前，都需要先了解一下客户的资信，在全面了解客户的各项情况之后，在展开相应的跟进流程。所以查看企业的工商信息非常重要。那么，我们该如何通过CRM客户管理系统了解客户资信？
CRM对企业服务的帮助有哪些？企业服务的目的是为了了解客户与他们的业务诉求，从而为其提供有针对性的优质产品与服务，为其现在所面临的的困境提供帮助。使用CRM客户管理系统，可以有效提升企业的客户服务水平。
一家企业，在销售过程中有多少客户是有效的？又有多少客户可以留下来？如果企业只顾着开发新客户，而忽略了客户保留，那么将会造成资源的浪费。那么CRM系统中的客户保留是什么意思？
在CRM客户管理系统中，我们可以将培养客户关系简单理解为提供良好的客户体验。这对于企业来说非常重要，不仅可以赢得客户实现成交，更可以塑造口碑，带来更多的新客户。下面我们说说，如何通过CRM系统快速赢得客户？
大客户对企业的重要程度不言而喻，企业该如何更好地维护大客户？想要做好大客户销售，可以借助CRM销售管理系统，实现销售流程的数字化管理，深入挖掘了解客户，从而创造更多的收益。那么CRM对大客户销售有什么作用？
对企业来说，大客户可能贡献了大部分的销售业绩。什么样的客户可以被认定为是大客户？大客户销售与普通销售有何区别？针对大客户又该采取什么样的销售策略呢？针对这几个问题，来说说CRM中的大客户销售是什么？
得益于通信技术、数据基础设施的发展，以前无法留存的数据得以大规模的存储和积累，并逐步在宏观、中观及微观层面开始应用。另类数据相比传统数据更具实时性，前景更被看好。那么,CRM系统如何进行另类数据管理？
提高企业客户保留与CRM客户关系管理密切相关。CRM是企业用来进一步培养与客户关系的技术和技巧的结合。要与您的客户建立并保持这种联系，您可以参考正文的几个策略。下面来说说，CRM系统如何提高客户保留率？
任何一家企业，都需要去思考在销售过程中有多少客户是有效的？又有多少客户是可以保留的？初具规模的企业通过只一味的开发新客户，而忽略客户保留，反而会造成资源的浪费。那么我们常说的客户保留是什么意思？
CRM对于企业管理者来说，已经不是陌生的词汇了。它是企业快速数字化转型的有效工具，让企业实现系统化客户管理、自动化业务流程，提高客户转化率。作为“客户管理系统”，CRM系统如何管理客户为企业赋能？