Zoho CRM帮助国风嘉品企业实现内部协同和高效运转

关于国风嘉品：

天津市国风嘉品商贸有限公司是专业从事欧式家具、客厅家具、酒店家具等系列家具出口的外贸公司，产品主要出口欧洲各国，年营业额1500万美金。在家具行业深耕30多年，拥有自己的厂房，产品均以最新的生产工艺和材料制作而成。客户遍布世界家具全产业链、批发商及代理。

面临挑战：

随着公司业务的扩大，原本使用的中文CRM系统已经不能满足国际化业务的需求，在给客户提供报价、订单、发票等方面有很大的局限。公司迫切需要有英文版的CRM系统来供员工使用，另外公司财务上也需要和业务方面做对接，了解收款与支出情况。同时还需要对客户定期进行群发邮件，告知最新设计的产品。

解决方案：

经过多方比较，公司最终选定了Zoho CRM，这不仅仅因为Zoho支持多国语言，性价比高，更因为Zoho还提供他们迫切需要的邮件群发工具(Zoho Campaigns)以及发票与财务管理系统(Zoho Books)。而且这三者能够相互集成，满足了公司对于客户信息在业务系统和财务系统的对接以及对客户群发邮件的需求，极大地便利了员工的工作，省掉了很多繁琐的人工操作。