销售商机管理在CRM中的重要作用

什么是销售商机？

每家企业在经营过程中都会获得潜在客户。潜在客户是不会带来收入的，成交才会带来收入。当潜在客户对您的产品或服务感兴趣，您将经历潜在客户产生、线索培育、最后转化为成交客户的过程。

在确定对方是潜在客户，到成交或客户之间的关键阶段，则是“商机”。在此阶段，您的销售团队必须投入大量精力与合适的人开展互动，让内外部的利益相关者参与进来，讲解PPT、进行产品演示、商务洽谈、为客户不同部门或角色提供购买所需的决策依据，直至成交。