Zoho CRM管理员指南
Zoho CRM是一款为销售人员以及企业决策者提供的客户关系管理工具。 CRM中的有些操作可以由所有用户执行，而其它一些操作只能由管理者执行 - 也就是CRM术语中的管理员用户。 查看管理员指南了解CRM管理员可以执行的所有操作。
CRM管理员功能
下面表格中列出的是包含在Zoho CRM后台中的设置功能。
| 公司明细 | 补充企业信息，例如企业logo，财年，办公时间和货币设置。 | 安全控制 | 根据用户在企业中的职位层级，将特定的CRM权限授予/限制您的同事/下属。 |
| 定制 | 通过创建/编辑模块，主页页签，相关列表等选项，自定义您的CRM系统以满足企业的个性化需求。 | 自动化 | 使用工作流规则自动执行销售操作，如邮件通知和任务创建。 使用宏，分配规则和升级规则可以帮助企业提高生产力。 |
| 应用市场 | 进一步扩展Zoho CRM系统。将您的CRM账户与其它Zoho应用和一系列第三方应用（如Google和Microsoft Outlook）集成，从而在一个集中的平台上处理所有工作。 | 区域管理 | 建立更加灵活、高效的共享体系，便于在不同的销售团队中分享客户信息。 |
| 账单和付款 | 管理您的订购和账单信息。 | 数据管理 | 导入、导出和检查审计日志，有效管理您的CRM数据。 |