LinkedIn集成

通过LinkedIn集成，您可以在Zoho CRM内访问客户信息并在联系用户之前获取客户的必要信息。它允许您关联LinkedIn简档到您的线索和联系人中，以洞察到各种不同的更新和新的业务机会。
 

可用性

为用户激活

默认情况下，此功能为系统中定义为管理员角色的所有用户启用。管理员需要为其他角色的用户启用此功能。

您在标准简档中不能编辑其他功能的权限，所以您不能为标准简档下的用户激活此功能。但是您可以创建简档并为用户启用LinkedIn集成。请注意：只有当您在Zoho CRM中有超过一个用户时，简档链接将在设置部分可用。

要为用户激活

1. 点击设置 >用户 & 权限 >简档。
2. 在简档页面中，点击您想要为其启用LinkedIn集成的简档编辑链接。
3. 在General Permissions，选中社交集成复选框。
   
   
4. 点击保存。

认证您的LinkedIn帐号

首先需要认证您的LinkedIn帐号。这是一次性的认证过程，每个需要使用此功能的用户都需要执行此认证操作。如果需要的话，您可以稍后撤销此认证。查看禁用LinkedIn集成

要认证您的LinkedIn帐号

1. 点击线索/联系人页签。
2. 从线索/联系人列表中选择一个记录。
3. 在线索/联系人页面，点击 (LinkedIn图标)
4. 在弹出的窗口中，点击认证。
5. 在弹出的窗口中，指定您的LinkedIn邮件地址和密码以认证。
   
   
6. 点击更改链接以设置选项来撤销认证。
7. 点击确认，允许。

关联LinkedIn简档到线索/联系人

认证之后，您可以关联LinkedIn简档到CRM中的线索/联系人中。您可以执行下面一系列操作：

• 查看LinkedIn简档以及线索/联系人的教育、经验等详情。
• 对一度联系人发送私信。
• 查看线索/联系人的LinkedIn更新。
• 为更新发表评论。
• 喜欢/不喜欢LinkedIn更新。

要关联简档到CRM的线索/联系人

1. 点击线索/联系人页签。
2. 从线索/联系人列表中，选择您想要关联LinkedIn简档的联系人。
   
   
3. 在线索/联系人详情页面，点击 (LinkedIn图标)
   将列出与线索/联系人名匹配的LinkedIn简档。
4. 点击修改您的搜索链接以更改搜索条件。
5. 点击您想要关联简档的联系人相关的关联。
   您可以随时取消关联或更改LinkedIn简档。
   
   

在Zoho CRM中的LinkedIn数据

在CRM中，您只能给您的一度联系人发送私信。

重要提示

当使用此功能时，有时您可能不能执行某些操作以及从Zoho中接收告警邮件，"我们不能从LinkedIn中检索信息。您可能有时不能执行这些操作，请稍后再试。 "

这是因为您超出了在LinkedIn中设置的请求限制。对于社交网络，如Facebook, LinkedIn和Twitter，这里有一个每隔24小时重新设置一次的流量限制。属于流量限制的活动包括：

• 搜索LinkedIn简档
• 发送私信
• 发送邀请
• 获取网络更新
• 查看简档详情

删除LinkedIn简档关联

当您不需要关联LinkedIn简档到线索/联系人时，您可以取消关联。稍后如果需要的话，您可以重新关联简档到线索/联系人。

要删除LinkedIn简档关联

1. 点击线索/联系人页签。
2. 从线索/联系人列表中，选择您想要取消关联LinkedIn简档的记录。
3. 在线索/联系人详情页面，点击(LinkedIn图标)
   将关联可用的LinkedIn简档。
   
   
4. 点击取消关联。

禁用LinkedIn集成

当您不想再使用LinkedIn集成时，您可以撤销认证并禁用集成。

要禁用LinkedIn集成

1. 登录到您的LinkedIn帐号。
2. 打开LinkedIn Settings，点击 Groups, Companies & Applications。
   
   
3. 在 Applications部分，点击 View your applications。
4. 在 Authorized Applications页面，选中Zoho复选框。
5. 点击Remove。
   将禁用LinkedIn集成。
   如果您想再次使用此功能，您需要在LinkedIn中认证您的身份。查看认证LinkedIn集成