邮件管理

邮件别名

当用户的同一个账户有多个邮箱地址时，可将附加邮箱地址设置为账户的邮件别名。

邮件别名对于处理多个域特别方便。当机构有多个域（比如说 yourdomain.com 和 yourdomain.org）时，通过将别名添加到账户中，可以轻松地提供多个邮箱地址。

例如：patricia@zillum.org、pboyle@zillum.org、patricia@zillum.com 都可以是同一个账户下的同一个人使用的邮箱地址。邮件别名类似于基础账户邮箱地址，只不过它可以由管理员轻松地删除或重新创建。

添加新别名的步骤：

1. 从 https://mailadmin.zoho.com.cn 作为管理员/超级管理员登录至 Zoho Mail 控制面板。
2. 选择“邮件管理”下的邮箱账户部分。
3. 添加您想要为其添加别名的账户。
4. 点击账户的添加新别名。
   ​
5. 提供您想要添加的别名并从下拉菜单中选择域（如果您有多个域）。
6. Click Save to update the email alias for the account.
   

更改默认邮箱地址（邮箱地址）

当管理员创建用户账户并为用户创建邮箱地址时，该邮箱地址设置为该账户的默认邮箱地址或默认邮箱地址。如果在账户创建过程中出现任何错误或混淆，则可更改账户的默认邮箱地址。

若要更改默认邮箱地址，首先管理员应使用所需的邮箱地址创建邮件别名，然后将它设为默认。

1. 以管理员身份登录到 Zoho Mail 企业邮箱 并启动控制面板。
2. 转至“用户详情”并选择您想要为其更改默认邮箱地址的用户。
3. 如果邮件别名不存在，将所需的邮箱地址创建为邮件别名。
4. Click the Change link, next to the current default Email Address.
   
5. 在下拉菜单中，选择应为账户默认邮箱地址的邮件别名。
6. 点击保存以将所选的别名设置为默认邮箱地址。

邮件别名行为：

• 当您添加邮件别名时，用户将能够使用邮件别名发送/接收。 
• 附加的邮件别名将添加到“发件人”下拉菜单中，用户可使用该菜单为特定邮件选择“发件人”地址。 
• 邮件别名仅可用于一个用户，不能重复使用。 
• 添加之后，邮件别名可用于登录账户。 
• 邮件别名也可用于配置邮件客户端。 
• 邮件筛选器可用于有条理地整理抵达不同邮件别名的邮件。
  • 使用包含筛选条件的‘收件人/抄送’
  • 应用“移至文件夹/应用标签”操作以分类邮件。

来自控制面板的邮件转发（由管理员执行）

当从控制面板配置时，出于指派/备份目的完成邮件转发。如果要配置从机构账户至同一机构内的另一个账户的邮件转发，当由管理员从 Zoho Mail 中的控制面板发起设置时，该过程不需要进行验证。当邮件转发由用户或外部邮箱地址发起时，需要执行验证过程以启用邮件转发。

配置邮件转发的步骤：

1. 从 https://mailadmin.zoho.com.cn 作为管理员/超级管理员登录至 Zoho Mail 控制面板。
2. 选择用户详情。 
3. 选择您想要为其配置邮件转发的用户。
4. 选择“邮件管理”下的邮箱账户部分。
5. 点击添加邮件转发以创建新转发。
6. 指定您想要配置邮件转发的邮箱地址。 
7. 内部邮箱地址将立即启用，外部账户需要确认。 
8. 启用之后，所有收到的邮件将转发至指定的邮箱地址。 

如果您也想转发发件，请参阅“邮件策略”部分的外发转发。用户将能够查看已配置的转发。您需要在“邮件策略”中配置访问限制，以便隐藏用户的邮件转发部分，从而防止用户作出任何手动更改。 

外出回复/自动回复

管理员可为用户账户设置外出回复或自动回复。通过这种方式，管理员可为某些账户设置自动回复（可能是由于停止使用或其他原因，而需要自动回复发件人）。 

配置外出回复的步骤：

1. 从 https://mailadmin.zoho.com.cn 作为管理员/超级管理员登录至 Zoho Mail 控制面板。
2. 选择用户详情。 
3. 选择您想要为其更改设置的用户并选择“邮箱账户” 
4. 点击添加外出回复为用户创建外出回复。 
5. 选择您想要为其设置此外出回复的日期。 
6. 选择您想要为外出回复设置的间隔。 
7. 提供您想要作为用户的外出回复添加的文本。 
8. 保存更改。 

一旦设置好“外出回复”，将根据设置的发送间隔为交付到账户的邮件触发自动回复。 

启用/禁用邮件服务

管理员可为用户账户启用/禁用不同的邮件服务。

下面是可为任何用户账户启用或禁用的服务。 

• POP
• IMAP
• Active Sync（推送）
• 收件
• 发件
• 垃圾邮件处理 

从‘用户详情’中选择账户并导航至“邮箱账户”部分。您可以点击任何服务的‘绿色’图标以禁用服务。服务将以红色显示。再次点击它将启用服务。

User specific Signature

The administrator can configure user specific signatures for all the accounts in the organization.

1. Login to the Zoho Mail Control Panel.
2. Select Mail Accounts from the left pane.
3. Select the user for whom you want to configure signature.
4. Click Add User Signature in User Signatures section to create a signature for the user. 
   
5. Enter the signature name and content of the signature. Select the desired email address from the listing to associate the created signature with that email address.
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6. Save the changes.

The signature will be configured for the selected user. You can decide the position of the signature using the checkbox below the signature name.