创建蓝图
可用性
所需角色权限:管理蓝图
可用于:Zoho Recruit 企业版及以上版本
蓝图 - 场景
Zoho Recruit 中的蓝图旨在帮助您以定义明确、系统化、无漏洞的方式执行招聘流程。简言之,它是您的离线招聘流程的在线副本。利用蓝图,您可以
- 定义流程中的每个阶段和验证重要信息。
- 指导您的团队执行流程
- 使常规操作实现自动化
为了了解如何设计蓝图,让我们来看一个场景。Zylker Inc 是一家销售云应用程序的软件公司。它们会定期招聘应聘者。它们的一般应聘者漏斗流程包括以下阶段。
让我们看看如何在 Zoho Recruit 中使用蓝图设计此流程。
蓝图的要素
通过在流程中为这些阶段排定先后次序来设计蓝图。在 Zoho Recruit 中,主要构建块是 - 阶段和迁移。简单地说,下面是您能够使用蓝图定义的详细信息。
- 流程中的每个阶段。
- 与每个阶段关联的人员。
- 在每个阶段期间和之后执行的操作。
- 用于验证每个阶段完成情况的条件。
用 Recruit 术语来说,蓝图的主要构建块是
阶段
蓝图中的每个状态被称为一个“阶段”。例如,应聘者经历不同的阶段,直至获得工作 - 等待评估、取得资格、提交给客户、安排面试以及最终被录用。阶段必须拖放到蓝图编辑器中以设计流程流。
迁移
“迁移”指的是流程中的阶段变化。它规定了记录从一个阶段切换到另一个阶段所需的条件。通常,只有一位取得资格的应聘者关联到空缺职位。在这里,记录从取得资格移动到关联所需的条件和操作在名为“关联空缺职位”的“迁移”块中规定。
进一步的详细说明显示在下面。
创建新蓝图
创建蓝图是包含 3 个步骤的程序。
-
输入基本信息:
指定需要创建流程的模块和字段。 -
定义流程流:
在蓝图编辑器中,从开始或默认状态到退出状态定义流程流。 -
配置迁移设置:
根据需要在流程中的不同阶段之间配置迁移之前、期间和之后设置。
第 1 步 - 输入基本信息
- 点击设置 > 设置 > 自动化 > 蓝图
- 点击“创建流程”
- 在“创建流程”弹出窗口中,选择要在其中创建流程的模块和字段。在我们的场景中,由于流程是“应聘者漏斗”,让我们选择应聘者模块,并且在字段中选择“应聘者阶段”。
- 指定记录进入流程的条件(如果适用)。例如,应聘者 ID 不为空。
- 点击下一步
备注
- 如果您未输入条件,所有记录都将适宜于已创建的蓝图。
第 2 步 - 在蓝图编辑器中定义流程流
- 在蓝图编辑器中,拖放属于流程一部分的所有状态(阶段)。
- 通过连接状态按钮中的节点,在阶段之间建立流程流。
- 通过点击两个阶段之间的 + 按钮创建迁移。
(若要删除迁移,只需使用右键点击迁移线,然后点击“删除迁移”)
上述流程流意味着什么?
这是 Zylker Inc 遵循的应聘者漏斗的图形化表示。进入此流程的应聘者将按照图片中看到的顺序经历每个阶段。
- 白色按钮表示蓝图中的阶段(应聘者状态)。
- 红色按钮表示迁移(完成每个阶段所需的条件)。
- 您配置的每个迁移在记录的详情页面都显示为一个按钮。
- 若要完成迁移,请点击“迁移”按钮并执行弹出窗口中显示的操作。
例如,点击“联系”将出现弹出窗口,这个窗口引导您执行此迁移。
- 在成功完成迁移之后,您将移动到蓝图中的下一个阶段。
- 蓝色按钮“关联空缺职位”称为全局迁移,将在蓝图的所有状态中出现。
请注意,带有状态和迁移的流程流已确立,最后步骤是定义迁移设置。
第 3 步 - 配置迁移设置
“迁移”指的是流程中的阶段变化。它是两个阶段之间的连接点,在其中明确定义了更改的条件。迁移由三个部分组成 - 之前、期间和之后。
例如,让我们看看(已联系和取得资格)状态之间的迁移。让我们将此迁移命名为“取得资格”。 在 Zylker 的例子中,下面是在此场景中配置迁移设置时遵循的一些指引。
- 为了完成取得迁移资格,应聘者的预期薪资应小于或等于 50,000。
- 一旦执行“取得迁移资格”,必须自动向招聘人员发送邮件通知,通知他/她关于应聘者状态更改的信息。
让我们看看如何在蓝图中实施所有这些项。
迁移之前:
- 指定可以实际查看已创建迁移的用户、职位或组。让我们看一个获得查看迁移权限的不同职位(例如,招聘人员的管理员、招聘人员或访客)的例子。
- 定义条件,明确规定在什么时候为流程中的记录提供此迁移。
示例条件:“应聘者选择条件”。
在这种情况下,仅当预期薪资小于或等于 50000 时,才会对记录显示迁移。
如果您没有此类条件,则可跳过条件部分。在这种情况下,迁移将立即对所有记录可见。
在迁移期间:
此部分通过提示迁移所有者根据上下文在名为“字段验证条件”的特定字段中输入内容、备注及其它信息,引导他们完成流程中的特定阶段。
插入消息和字段
- 选择“标记备注为必填”复选框以提示用户根据上下文将备注添加到记录。
- 添加必填字段。
- 执行此操作时,如果未为所选字段输入值,迁移无法完成。
- 例如,手机号码和目前工作职位
- 通过定义验证条件来验证字段。
- 手机号码不能为空
- 目前工作职位是项目经理
- 插入在用户执行迁移时您想要为他们显示的特定消息。
您可以通过使用上箭头和下箭头键重新排序要在弹出窗口中显示的项。
迁移之后:
定义要在迁移完成时自动执行的操作。可在迁移之后自动执行的操作为:
- 发送邮件
- 分配任务
- 进行字段更新
- 触发 Webhook
- 触发自定义操作
在 Zylker 的例子中,必须向招聘人员自动发送有关应聘者状态变化的邮件通知。因此,选择邮件提醒并关联所需的邮件模板。
通过类似的方式,您可为每个迁移设置条件,直至流程结束。若要查看如何执行此蓝图,请点击此处。
全局迁移
全局迁移是可从流程中的所有状态执行的迁移。
例如,即使在应聘者被客户认为不合格或拒绝之后,他仍可关联到空缺职位。考虑这样一种状况:一位应聘者不适合 Java 开发人员职位,但您可将该应聘者关联到一些其它职位。
让我们考虑另一种状况:您知道应聘者是否已被录用并关联到特定职位。如果客户想要取消关联并取消该应聘者的资格,很轻松就可以完成此操作。
若要实现这一目的,您必须通过选择下面图像中所示的复选框,使全局迁移变为不合格。完成此操作之后,您将在所有状态上看到迁移已取消资格。
注:一次只可执行一个流程。