CRM管理系统通常指CRM系统，中文名称是客户关系管理，起源于上世纪80年代的“接触管理”，它能确保客户在销售、营销、服务上的每一步交互都顺利高效，带动业绩的提升。今天就来说一说CRM管理系统是什么（从使用到选型）。
一个集成度高的CRM客户管理系统能为企业提供完整的数据，降低企业的线索获取成本，提升工作效率。它可以集成你喜爱的工具完成信息交互，避免人工录入带来的失误。有哪些易于集成拓展性好的CRM系统？
很多刚刚接触CRM系统的新手并不清楚定制对于CRM系统的重要意义。当你遇到字段需要调整、模块需要新增的时候，会发现CRM系统和业务有很多需要磨合的地方，这些都需要定制，定制型CRM系统能够定制哪些内容?
CRM系统是企业数字化转型的中坚力量，有助于企业管理客户资源、运用规范的销售模式、提高工作效率，进而提高客户满意度。那么企业选择CRM系统的注意事项有哪些，我们归纳为以下几点：
CRM系统作为客户资源管理的平台，保存有着大量客户、合同、订单、销售等数据，对于日常需要查询客户资料的业务人员来说非常重要，如果想要便捷的查询客户资料就需要用到搜索功能了。CRM系统如何搜索客户资料？
当下疫情常态化，对于企业来说维护客户关系成为了难点之一。销售团队在居家办公又无法拜访客户的情况下很难拓展客户。如果选择对了CRM系统，就能实现有效的协同、开展业务活动。crm客户管理系统选型要点是什么？
对于刚刚接触CRM系统的企业通常都会对CRM认识不足，导致踩到一些坑。在线crm系统选型要注意什么？CRM是不是获客软件、CRM是否都是千篇一律的，接下来小编来为大家一一讲解。
销售crm可以提高企业的竞争力，通过与客户进行个性化的交互，吸引新用户、保留老客户、促进潜在用户转化让老用户成为忠实粉丝。CRM系统有如此多的好处选择销售crm要关注哪些方面？
如今一部分企业已经乘数字化东风完成了转型，线索量增加、客户转化率大幅提高，还有一部分企业处在观望状态，部署CRM系统的意义有哪些？这是管理者们需要考量的问题，小编通过这篇文章简单作一些分享。
每一家企业实施CRM软件的初衷都是提升业务流程效率，为企业降本增效，但从实际应用来看不少销售人员对CRM软件的使用意愿很低，什么原因造成了这种结果，什么样的CRM软件更受员工欢迎？
明确基本的业务需求、匹配到合适的CRM类型，接下来到了购买CRM软件环节，应该注意什么？这些选型标准值得收藏参考：1.软件功能与业务场景适配程度、2.标准化还是定制化、3.扩展性和开放性。
自定义CRM系统也称作定制型CRM系统，CRM在经历了20余年的发展后，高度可定制已经成为众多企业选型CRM的关键因素，自定义CRM系统的好处有哪些？为什么它能获得市场的认可。
相比传统CRM软件，定制开发型CRM受到了越来越多企业的青睐。为什么大家更看好定制开发类型而不是发挥更加稳定的传统CRM。经过优势对比卡林发现选择定制型CRM软件主要有以下几个理由。
我们在购买传统软件时都会做足功课，软件的部署需要有很多前提工作，只有搭建好这些基础设施才能进一步部署，而灵活部署的CRM系统不同可以给企业部署软件更大的自由度，那么灵活部署的CRM系统和传统软件的区别？
数据显示，88%的客户认为自己没有得到“量身定制的帮助”，甚至，个性化服务不到位可能造成38%的客户流失。为了留住更多的用户，企业只有进行数字化转型。企业该如何通过CRM客户管理系统提供个性化体验呢？