将您的CRM系统和营销自动化结合在一起，会产生自面包搭配果酱、油条搭配豆浆以来最好的伙伴关系。在我们深入探讨为什么要结合CRM和营销自动化以前，让我们先来聊聊CRM和营销自动化的区别？
CRM源于市场营销，是企业运用与联网技术进行营销管理的创新产物。从CRM的本质出发，以Zoho CRM系统为例，它对核心营销理念进行创新，实现了从以产品为中心转变为以客户为中心的思维。下面说说CRM系统的营销概念。
crm销售管理系统有哪些优势是困扰很多企业的问题，从理念上讲CRM系统可以改善客户和企业之间关系，建立更深的联系，接下来小编结合艾瑞咨询今年发布的CRM行业研究报告，分享几个关键的优势。
营销流程是通过各种营销方式来获得潜在客户，再通过潜在客户管理及销售活动管理来孵化客户，验证客户有效性的过程。那么，CRM系统如何提高企业的营销能力？下面需要考虑6个核心点来提高企业的营销能力。
B2B企业需要为客户提供更多的服务支持，从经营策略上要从以产品为核心的战略转变为客户为核心，这个过程中销售管理软件发挥着重要作用，B2B企业使用销售管理软件的好处有哪些？
如今，消费者掌握了更多的信息，企业或商家营销获客越发艰难。因此，企业需要不断创新，建立完善的服务观念和服务理念做到以客户为中心，才能吸引新客户留住老客户。那么，企业该如何通过CRM系统改善营销获客？
在市场营销预算缩减的环境下，需要每个渠道展示可量化的结果。CRM客户管理系统中的营销归因功能，让市场部的每一个决策都充满智慧。那么CRM系统中的营销归因模型有哪些？下面我们以Zoho CRM为例：
在市场营销预算缩减的环境下，需要每个渠道展示可量化的结果。CRM客户管理系统中的营销归因功能，让市场部的每一个决策都充满智慧。下面我们详细说说什么是CRM系统营销归因？为什么企业需要营销归因？
CRM营销自动化的范围很广。许多人认为它只是自动化完成重复任务减少工作量。虽然确有其事，但它真正的价值在于提高潜客转化，增加业务收入。那么，什么是CRM系统营销自动化？营销自动化能为企业解决什么问题？
CRM系统能够帮助企业建立更好的客户关系，推动业绩增长。在未来有85%的客户将在不与人交谈的情况下进行关系管理。CRM有助于收集丰富的数据并为您的客户提供个性化营销。那么CRM如何进行个性化营销？
市场部在企业营销活动中发挥着龙头的作用，如何掌握营销的渠道，整合各个渠道的数据，了解不同营销渠道的效果等，这些都是市场部需要解决的问题。Zoho CRM实现营销流程自动化，提升营销活动效果。
企业可以通过使用CRM来实现营销自动化，通过将邮件营销自动化、社交媒体营销自动化、呼叫中心营销自动化、网站优化自动化等，让营销过程更加顺利。