
互联网行业CRM解决方案
- 作者:ZOHO研究院
- 适用人群:互联网行业CRM选型人员
- 页数:63页
相比传统行业,互联网企业对于信息的管理、实时协同、办公效率要求更高。
Zoho CRM能够帮助互联网企业建立起以客户为中心的全流程、一站式客户关系管理解决方案。
目录
CATALOGUE
01 互联网行业现状
行业概述
行业特点
客户管理痛点
02 Zoho解决方案
互联网企业CRM管理目标
互联网企业CRM解决方案整体蓝图
潜在客户管理方案
潜在客户管理方案
商机跟进管理方案
签约管理方案
售后服务管理方案
数据分析与统计报表方案
03 典型客户案例
Zoho X 映翰通|推动物联网企业海内外全流程一体化
Zoho X 好好住APP | 构建家装产业数字化管理新模式
Zoho X 荣联科技 | 共同引领数字化建设方向标
04 实施服务与保障
项目成功路径
项目管理组织及职责分配
项目质量管理及风险控制
全方位的知识转移和队伍培养