使用线索评分规则输出高价值商机

针对市场传递给销售的线索，销售是否投诉过质量不好？如果有，请尽快使用Zoho CRM 的线索评分规则。评分规则有效地帮助销售人员聚焦高质量线索，而不会把时间浪费在没有意向或还没准备好购买的人身上。

为什么需要使用线索评分规则？

您的潜在客户无处不在。他们浏览您的网站、下载您的电子书、回应您的调研问卷、回复您的邮件营销、从您的网站下载白皮书。客户与您互动的每个接触点，都有建立关系的潜力。

但是，您知道何时应该将线索传递给销售人员吗？他们是准备购买的线索吗？与不合格的线索互动，不仅会降低销售团队工作效率，还会降低转化率，降低您的整体投资回报率。线索评分可帮助您对线索进行排名，确定哪些线索更有可能成交，哪些线索不值得继续跟进。

每个企业都有自己的客户画像。您的理想买家是高管吗？他们属于您选择的特定行业吗？中小企业还是大企业？Zoho CRM根据您的判断标准和评分规则给线索打分，确保销售人员不会将工作浪费在那些不会转化的线索上。

79%

提高转化率

17%

增加每笔交易的收入

30%

增加交易达成率

50%

提升准备购买的线索数量

跟踪线索行为，识别线索早期购买信号。用较高的分数标记积极的行为，确保您的销售团队优先跟进活跃并且合格的线索。Zoho CRM 允许您跟踪不同客户接触点的多种行为。

邮件深入分析

无论您希望线索培育、定期发布企业新闻、还是个性化推荐产品，邮件都是一种强大的方式，帮企业与客户建立关系。根据线索与邮件营销的互动情况，对其进行评分，确定他们需要多久才能做出购买决定。

调研响应

社交媒体互动

Zoho CRM 在帮助您消除线索库中得分为负数的冷线索时发挥了巨大作用。同用高分奖励表现积极的线索一样，如果线索对您的品牌表现出消极的行为，您应该扣除相关线索的分数。

下面是一些可以使用负评分的活动：