Outlook PST 迁移
管理员可以使用 Zoho 迁移向导中的 Outlook PST 迁移选项，通过 Outlook PST 文件将多个用户的电子邮件迁移至 Zoho 邮件。
Outlook PST 迁移适用于具有多个 PST 文件的多个 Users
管理员可以将不同的 PST 文件迁移到不同用户的帐户中。在迁移过程之前，需要在同一组织中的 Zoho 中创建目标电子邮件帐户。当您必须为多个用户迁移多个 PST 文件时，在迁移之前请按照下面指定的准备步骤操作。
准备步骤 - 文本文件
需要创建一个文本文件，其中包含要迁移的帐户的详细信息，还需要按照下面的步骤整理文件夹。
- 为多个用户迁移系统中创建一个新迁移文件夹。
- 在文件夹中创建新的记事本文件，保存需迁移的账户列表，每行均为一个新账户电子邮件地址（一行一个）。
- 这些帐号应该已经创建在 Zoho 下的机构设置中，并在用户信息中罗列。
- 在迁移文件夹中以这种格式创建子文件夹：user1@yourdomain.com、user2@yourdomain.com等，其中文本文件中提到的每个帐号都在迁移文件夹下创建为子文件夹。
- 将每个用户的 PST 文件放置在所创建的各自子文件夹下。
- 使用子文件夹详细信息交叉验证文本文件内容。
文件夹名称 - Best 实践
非英语和特殊字符：
- 建议使用英文文件夹名称，以在迁移期间获得更好的结果。如果您有非英文文件夹名称，请确保已在安装并执行向导的本地系统中支持 PST 文件所使用的语言。
- 文件夹名中不支持特殊字符。文件夹名中的任何特殊字符都将被移除。
- 如果您在非英文文件夹名称中遇到问题，可以在迁移期间暂时将文件夹名称设为仅英文，然后在以您首选语言进行迁移后，在 Web 界面中将其重命名回所需的名称。
具有系统文件夹名称的文件夹：
当您在根目录级别拥有与系统文件夹（收件箱/草稿/发件箱/已发送）相匹配的文件夹名称时，电子邮件将移动到相应的文件夹中。但是，这种系统名称不支持子文件夹。
与此类似，除收件箱外，其他此类文件夹不应具有任何子文件夹。如果您有具有此类保留名称的文件夹，您可以重命名文件夹以获得更好的效果。
文件夹名称错误 | 建议修改文件夹名称 |
|---|---|
收件箱/草稿 草稿 Templates $revenue$及%income% 早上好 草稿/参考资料 | 收件箱/我的草稿 我的草稿 我的Templates 收益和收入 早安 我的草稿/引用 |
Password保护的 PST 文件：
如果某些用户有受密码保护的 PST 文件，请在相应用户的文件夹下创建一个文本文件“pass.txt”。对于每个用户，请键入 PST 文件名称，后跟逗号和用于打开特定 PST 文件的密码。添加相同用户中每个 PST 文件的详细信息，以同样的格式另起一行。
针对特定用户的 pass.txt 如下所示：
my_email_backup1.pst,passw0rd1
my_email_backup3.pst，passw0rd3
请确保为所有拥有密码保护 PST 文件的用户在相应文件夹下创建各自的“pass.txt”文件。
为多个Users迁移多个 PST 文件的步骤：
- 使用桌面快捷方式启动 Wizard 或从安装路径下的 \Zoho\Zoho Exchange Migration\bin 文件夹中执行文件 'ZohoExchangeMigration.exe'。
- 在 Zoho Exchange 迁移向导窗口中，单击 下一步 以继续。
- 从下拉菜单中，选择您的地区。一个验证链接出现在屏幕上。
- 在你的网络浏览器上打开验证链接，如果你还未登录，登录你的账户，点击 接受 允许 Zoho 邮件获取所述数据。
- 现在在迁移向导窗口中，单击Verify，然后单击Next。
- 在“迁移源”下拉菜单中，选择“多个 Users”，然后单击下一步继续。
- 在迁移选项中，选择“PST 迁移”并单击下一步。
- 在Account验证对话框中，单击“浏览”并上载.txt文件到您在其中输入用户电子邮件地址的迁移文件夹下。有关更多详情，请参阅准备步骤。
- 文本文件中的用户帐号详细信息在表中列出。
- 点击“验证 Account” 状态栏会显示在 Zoho 邮件中不存在的账户。
- 如果帐号状态显示为“不存在”，则您必须创建用户（如果您忘记了此步骤）。如果用户有帐号，但使用的是其他电子邮件地址，您可以为用户创建别名电子邮件指定特定电子邮件地址。
- 帐号验证步骤后，点击下一步。
- 在“用户 PST”详细信息对话框中，单击“浏览”和上传包含 PST 文件的文件夹。有关更多详细信息，请参见准备步骤。
- 每个用户下方都会显示 PST 文件列表。扫描期间遇到问题的 PST 文件将显示为红色。
- 如果您想在迁移过程中排除某些文件夹，请展开用户列表并取消选择相应的复选框。
- 如果想对所有用户普遍忽略某个文件夹，请在“所有Users的文件夹选项”文本框中输入文件夹名称，然后单击“下一步”。
- 出现“错误信息”对话框，指示无法迁移的 PST 文件。
- 如果受到 密码保护PST 文件 遇到了错误，请尝试删除密码，并单击“重试”以返回至步骤 14。
- 在迁移数据选项屏幕中，选择要迁移到各自 Zoho 帐户的数据。默认情况下，选中所有参数。
- 您可以在编辑选项菜单中选择多个帐户并编辑您的参数偏好设置。
- 如果您希望迁移特定时间段内的邮件，请选择“邮件介于”，然后输入“From”和“至”日期。点击“对选定Users应用更改”。
- 请确保你为自己的帐户选择了正确的偏好设置。一旦你开始迁移操作，你将无法编辑或访问之前的屏幕。
- 点击“开始迁移”开始迁移进程。
- 请确保在整个迁移过程中都已连接至因特网。
- 状态列提供要迁移的帐户的详细信息。
- 您可以在“Account Name”列下的任何特定电子邮件地址上单击，以查看该用户的进度详情。
- 迁移速度取决于网络速度、要迁移数据的规模及其他此类因素。迁移过程完成后，我们会提示你。如果你遇到任何连接问题，你可以选择检查你的互联网连接，然后点击“重试失败”。
Outlook PST 迁移用于单个用户：
单个用户的 PST 文件迁移步骤：
- 使用桌面快捷方式或从安装路径下的 \ Zoho\Exchange Migration\bin 文件夹中执行文件“'ZohoMigrationWizard.exe'”来启动向导。
- 在 Zoho Exchange 迁移向导窗口中，单击 下一步 继续。
- 输入您的Zoho邮件凭证。输入的电子邮件账户首先应该是您所属机构的一员。
- 如果您不是管理员，在“迁移至”下拉菜单中，“本人”会默认被选中。否则选择本人。
- 在迁移选项中，选择“PST 迁移”并单击下一步。
- 在您的系统中创建一个迁移文件夹，并添加需要迁移的所有 PST 文件。
- 在用户 PST 详细信息屏幕上，单击“浏览” 并选择存储 PST 文件的文件夹。
- 存储此用户的 PST 文件列表会显示在屏幕上。 扫描过程中遇到问题的 PST 文件将以红色指示。
- 如果您希望在迁移过程中略过某些文件夹，请展开文件夹列表并取消选中相应的复选框。单击下一步。
- 错误信息对话框弹出，指示无法迁移的 PST 文件。
- 如果 受密码保护的 PST 文件 遇到了错误，请尝试移除密码并单击“重试”以返回到步骤 10。
- 在迁移数据选项屏幕中，选择要迁移到 Zoho 帐号的数据。默认情况下，将选择所有参数。
- 您还可以直接在编辑选项菜单中编辑您的首选项。
- 如果您想要迁移特定时间段内的邮件，请选择“介于”并输入“From”和“至”日期。点击“为所选 Users 应用更改”。
- 请确保你为自己的帐户选择了正确的偏好设置。一旦你开始迁移操作，你将无法编辑或访问之前的屏幕。
- 单击“开始迁移”以开始迁移过程。
- 请确保在整个迁移过程中都已连接至因特网。
- 状态列提供了正在迁移帐户的详细信息。
- 您可以在“Account Name”列下的电子邮件地址上单击，以查看该用户的详细进度。
- 迁移速度取决于网络速度、待迁移数据的大小以及其他此类因素。迁移过程完成后，系统会提示您。如果您遇到任何连接问题，可以选择检查您的互联网连接，然后点击“重试失败”。
如果你的系统崩溃或发生其他一些此类错误，迁移将暂停。下一次登录时，你会收到提示，上次迁移尚未完成。如果你想的话，可以恢复暂停的迁移。
迁移报告
对于已迁移的帐号，可以查看报告。登录屏幕后，可以单击“查看报告”按钮来访问。如需详细了解如何查看迁移报告，请单击此处。