Zoho用户和电子邮件迁移向导可用于discover用户并迁移他们的电子邮件从 Active Directory/ Exchange 环境到他们的帐户到其Zoho邮件组织帐户。除了用户discovery 和组织用户从 Exchange 中迁移，向导也可用于迁移 PST 或 EML 等各种格式中的电子邮件，并将其导入Zoho邮件帐户以实现随时随地访问。

下载 Exchange 迁移工具的步骤：

1. 访问 Zoho 邮件的迁移 页面。
2. 导航至下载迁移工具部分。

或者，如果电子邮件在服务器上可用并且可以通过 POP/IMAP 访问，您可以使用 POP/IMAP 迁移 工具（需来自 管理控制台），但是这只能导入电子邮件。日历/联系人等需要手动迁移。您可以将您的要求发送至 support@zohomail.com，以免费获取 Zoho 用户及电子邮件迁移向导的下载链接。

 Migration Wizard 的应用程序：

迁移向导 (Migration Wizard) 可以用来从不同的源迁移用户/电子邮件。

Microsoft Exchange Server- 将电子邮件、日历、联系人、任务和备忘从 Exchange Server 帐户迁移至用户新配置的 Zoho 邮箱Account。

托管 Exchange - 管理员可以在其本地服务器上使用迁移工具，连接到托管 Exchange 管理帐户并执行迁移。

PST/Outlook 文件 - 将电子邮件、日历、联系人、任务和笔记从用户的 PST 文件迁移到 Zoho Mail 中相应的帐户。 

EML 格式（.eml）文件 - 通过将文件压缩在一起迁移通用 .eml 格式中的电子邮件，以发送到 Zoho Mail 中的各自帐户。

管理员可以对用户帐号执行以上所有迁移。用户可以使用向导以 PST 文件或 EML 文件的形式将电子邮件迁移到Zoho 邮件。

 系统要求：

迁移向导只能安装在已安装 .NET Framework 4.6 运行时的 Windows 系统（Windows XP/7/8/10/11）上。某些最新的 64 位 Windows 操作系统已预安装了此版本的 .NET Framework。如果您的系统中尚未安装 Microsoft .NET Framework 4.6，可以从此链接下载：此 处。

如果您使用的是 PST 或 Exchange 迁移向导，请确保您的系统已安装 Microsoft Outlook 2003、2007、2010 或更高版本。在安装迁移向导时，请确保与系统中安装的 Outlook 版本的位数相对应。例如，如果您使用 Microsoft Outlook 的 64 位版本，则安装 64 位迁移向导。同样，如果您使用的是 Outlook 的 32 位版本，则安装 32 位迁移向导。

 安装过程

您需要安装迁移向导才能开始迁移流程。一旦在系统中安装了迁移向导，便可随时启动和重复使用它以执行迁移。

安装 Zoho Exchange 迁移向导的步骤

1. 按照系统要求中的说明，从下载部分下载ZohoExchangeMigrationInstaller.exe。
2. 点击下载的文件。
3. 安装路径是在“C:\Zoho\Zoho Exchange Migration“’中（在安装时未改变）。 
4. 安装的步骤可按序按照屏幕上的说明进行。
5. 为 '跳过键 ID="2" z 内="" 容="Zoho">Zoho Exchange 迁移' 提供的快捷方式置于桌面上,以方便访问。

 运行向导的先决条件

1. 要为多个帐户执行迁移，将需要您的 Zoho 组织的超级管理员/管理员凭据。
2. 在为单用户/个人账户执行迁移时，用户可以用其Zoho凭证进行登录并遵照迁移程序。不需要管理员凭证。
3. 确保在安装了该工具的驱动器上有一处空闲空间，其大小接近于您数据大小的两倍。对于 PST 迁移，推荐的 PST 文件大小约为 4 GB。