问题的自定义字段

Zoho Projects 支持问题的自定义字段。您可以创建自己的字段并根据业务需求使用它们来创建问题。

先决条件

  • 只有门户管理员或经理才可访问此功能。
  • 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段以创建自定义字段。如果您是管理员,但不能访问上述路径,请写信至 support@zohocorp.com.cn

管理默认字段

问题布局中默认存在以下字段:

字段名称可编辑?可删除?
报告者
已创建
受托人
上次关闭时间
已修改
到期日期
状态和工作流
严重性
发布里程碑
受影响里程碑
模块
分类
是否可重现
标记

 默认字段不能从布局中删除。有些字段可根据业务需求进行修改。

创建自定义状态

  1. 导航至  > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  2. 点击状态和工作流右边的自定义
  3. 设置默认状态下面更改问题的默认状态。
  4. 点击+添加状态链接以创建新问题状态。
    • 新状态将归入打开关闭状态类型。
    • 默认状态不能删除,且应该有至少一个打开和一个关闭状态。 

  1. 为状态取名。
    • 点击状态名称左边的  或  以指定颜色。从调色板中挑选匹配状态名称和类型的任何颜色。
  2. 通过选择下一个有效状态来定义工作流。通过框中指定的下一个有效状态来确定工作流。

  1. 点击保存以添加状态

 创建自定义字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 将字段类型从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
    • 单行文本字段:只添加一行文本。
    • 多行文本字段:添加多行文本。按 Enter 以输入更多信息。
    • 选择列表字段:使用选择列表创建您自己的下拉列表。根据您的业务需求设置值并放入选择列表下面。
    • 用户选择列表字段:当您必须存储用户名时使用此字段。
    • 日期:在此字段中储存日期。 
    • 数字:在此字段中储存数字。(数字自定义字段只支持整数。)
  4. 点击添加字段以在布局中包括字段。点击取消将放弃字段。
  • 最多可创建 30 个自定义字段。
  • 它们不能重复。
  • 从布局中删除字段的关联不会造成数据丢失。但是,从门户删除字段将删除数据。

添加单行文本字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 单行文本字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
  4. 输入字段名称。字段名称为必填且必须是唯一的。
  5. 为用户组设置权限
  6. 如有需要,设置默认值并将字段设为必填。
  7. 点击添加字段

添加多行文本字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 多行文本字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
  4. 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
  5. 为用户组设置权限
  6. 如有需要,设置默认值并将字段设为必填。
  7. 点击添加字段

添加选择列表字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 选择列表字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
  4. 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
  5. 为用户组设置权限
  6. 添加值。选择列表不能为空。在可编辑文本区输入有效数据并点击添加值
    •  点击值旁边的 以删除它。
  7. 如有需要,选择默认值并将字段设为必填。
  8. 点击添加字段

添加用户选择列表字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 用户选择列表字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
  4. 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
  5. 为用户组设置权限
  6. 选择用户。
  7. 如有需要,将字段设置为必填。
  8. 点击添加字段

添加日期字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 日期字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
  4. 输入字段名称。字段名称为必填且必须是唯一的。
  5. 为用户组设置权限
  6. 点击添加字段

添加数字字段

  1. 点击右上角顶部导航栏中的 
  2. 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  3. 数字字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
  4. 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
  5. 为用户组设置权限
  6. 如有需要,将字段设置为必填。
  7. 点击添加字段

编辑自定义字段

  1. 导航至  > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  2. 将鼠标指针悬停在想要编辑的自定义字段上。
  3. 点击铅笔图标
  4. 编辑字段属性。
  5. 点击保存更改

只有企业版计划才可以编辑自定义字段。

从布局中删除自定义字段

  1. 导航至  > 问题追踪 > 自定义 > 字段
  2. 将鼠标指针悬停在想要删除的自定义字段上。
  3. 点击十字图标
  4. 确认您的操作。
  • 从布局中删除字段将不会从数据库中永久删除它。
  • 它将移至可用字段托盘,并且在以后可重复使用。
  • 储存在此字段中的数据不会丢失。
  • 点击页面右上角的删除字段按钮以永久删除字段。