问题的自定义字段
Zoho Projects 支持问题的自定义字段。您可以创建自己的字段并根据业务需求使用它们来创建问题。
先决条件
- 只有门户管理员或经理才可访问此功能。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段以创建自定义字段。如果您是管理员,但不能访问上述路径,请写信至 support@zohocorp.com.cn
管理默认字段
问题布局中默认存在以下字段:
字段名称 | 可编辑? | 可删除? |
报告者 | 否 | 否 |
已创建 | 否 | 否 |
受托人 | 否 | 否 |
上次关闭时间 | 否 | 否 |
已修改 | 否 | 否 |
到期日期 | 否 | 否 |
状态和工作流 | 是 | 否 |
严重性 | 是 | 否 |
发布里程碑 | 否 | 否 |
受影响里程碑 | 否 | 否 |
模块 | 是 | 否 |
分类 | 是 | 否 |
是否可重现 | 是 | 否 |
标记 | 否 | 否 |
默认字段不能从布局中删除。有些字段可根据业务需求进行修改。
创建自定义状态
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 点击状态和工作流右边的自定义。
- 在设置默认状态下面更改问题的默认状态。
- 点击+添加状态链接以创建新问题状态。
- 新状态将归入打开或关闭状态类型。
- 默认状态不能删除,且应该有至少一个打开和一个关闭状态。
- 为状态取名。
- 点击状态名称左边的 或 以指定颜色。从调色板中挑选匹配状态名称和类型的任何颜色。
- 通过选择下一个有效状态来定义工作流。通过框中指定的下一个有效状态来确定工作流。
- 点击保存以添加状态。
创建自定义字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将字段类型从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 单行文本字段:只添加一行文本。
- 多行文本字段:添加多行文本。按 Enter 以输入更多信息。
- 选择列表字段:使用选择列表创建您自己的下拉列表。根据您的业务需求设置值并放入选择列表下面。
- 用户选择列表字段:当您必须存储用户名时使用此字段。
- 日期:在此字段中储存日期
。 - 数字:在此字段中储存数字。(数字自定义字段只支持整数。)
- 点击添加字段以在布局中包括字段。点击取消将放弃字段。
- 最多可创建 30 个自定义字段。
- 它们不能重复。
- 从布局中删除字段的关联不会造成数据丢失。但是,从门户删除字段将删除数据。
添加单行文本字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将单行文本字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 输入字段名称。字段名称为必填且必须是唯一的。
- 为用户组设置权限。
- 如有需要,设置默认值并将字段设为必填。
- 点击添加字段。
添加多行文本字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将多行文本字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
- 为用户组设置权限。
- 如有需要,设置默认值并将字段设为必填。
- 点击添加字段。
添加选择列表字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将选择列表字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
- 为用户组设置权限。
- 添加值。选择列表不能为空。在可编辑文本区输入有效数据并点击添加值。
- 点击值旁边的 以删除它。
- 如有需要,选择默认值并将字段设为必填。
- 点击添加字段。
添加用户选择列表字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将用户选择列表字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
- 为用户组设置权限。
- 选择用户。
- 如有需要,将字段设置为必填。
- 点击添加字段。
添加日期字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将日期字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 输入字段名称。字段名称为必填且必须是唯一的。
- 为用户组设置权限。
- 点击添加字段。
添加数字字段
- 点击右上角顶部导航栏中的 。
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将数字字段从新字段托盘中拖移到布局编辑器(主面板)。
- 输入字段名称。字段名称为必填且是唯一的。
- 为用户组设置权限。
- 如有需要,将字段设置为必填。
- 点击添加字段。
编辑自定义字段
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将鼠标指针悬停在想要编辑的自定义字段上。
- 点击铅笔图标 。
- 编辑字段属性。
- 点击保存更改。
只有企业版计划才可以编辑自定义字段。
从布局中删除自定义字段
- 导航至 > 问题追踪 > 自定义 > 字段。
- 将鼠标指针悬停在想要删除的自定义字段上。
- 点击十字图标 。
- 确认您的操作。
- 从布局中删除字段将不会从数据库中永久删除它。
- 它将移至可用字段托盘,并且在以后可重复使用。
- 储存在此字段中的数据不会丢失。
- 点击页面右上角的删除字段按钮以永久删除字段。