问题追踪
Zoho Projects 中的问题追踪模块是一个强大的工具,可用于定义和整理问题。能够清楚地分析问题在其不同阶段的生命周期,有着修复问题的意识,激发项目成员的积极性。
问题跟踪软件的好处
- 利用按严重性等级、类别等筛选的视图获得未解决问题的完全可见性。
- 通过基于阶段定义周期(反过来也可以自定义)来管理问题。
- 可访问每个问题的解决方案、历史记录、评论,激发团队成员解决问题的积极性。
- 通过设置通知以自动提醒和通知负责修复问题的成员。
- 通过准确了解哪些问题可重现以及达到哪个级别,从而提高工作效率。