流程自动化 | Zoho Projects

蓝图

通过蓝图编辑器设计工作流程，实现日常任务流程的自动化。设置任务状态，引入合适的责任人，并自动更新任务字段和发送电子邮件提醒。确保遵循正确的流程，减少项目延误。

借助工作流规则自动化项目的每一步。指定触发特定规则的条件，从而自动分配任务、自动更新字段、发送通知和提醒，甚至使用Webhook调用第三方应用程序中的规则。

在任务或项目周期的不同阶段，您可以设置电子邮件通知，以便将邮件发送给特定的个人或团队。当通知与蓝图或工作流规则相关联时，一旦过渡完成或触发规则，就会将这些邮件发送给指定的用户。在配置这些电子邮件时，您还可以为不同的流程设置自定义的电子邮件模板。

借助业务规则实现问题跟踪过程的自动化。建立一组规则，当被指定的条件触发时，这些规则将自动执行一系列操作，如将问题分配给用户、更改问题的优先级等。

在问题跟踪过程中，您可能需要将问题重新分配给其他用户，通过短信通知利益相关者，或者更新客户关于问题的情况。自定义函数帮助您自动化这些通知，调用webhooks，并在触发规则时执行不同的逻辑。

Webhook帮助您自动化从Zoho Projects到第三方应用程序的HTTP通知。配置要向其推送通知的URL，并将其与工作流规则或业务规则相关联，以便在满足规则条件时自动发送通知。