您的企业有多个邮箱帐户时，您的邮件通信内容将会记录在各种邮件客户端上。您可在 Zoho Recruit 集中处理所有这些业务通信。为此，您无需在 Recruit 中配置您的邮箱账户，只需使用密件抄送 Dropbox 即可。

密件抄送 Dropbox 为您 Zoho Recruit 帐户中的每位用户提供了唯一的邮箱地址。使用此邮箱地址您可自动将发送给应聘者和联系人的所有邮件拉到 Zoho Recruit 中。您只需要在发送邮件给客户时密件抄送此 dropbox 邮箱地址，然后便会获得一个已与您 Zoho Recruit 帐户中相应的应聘者或联系人相关联的邮件副本。

如果该应聘者或联系人在 Zoho Recruit 中不存在，根据您密件抄送 Dropbox 的设置，也可创建新的应聘者/联系人。

可用性

默认情况下，管理员和标准角色将会启用密件抄送 Dropbox 权限。另请参阅激活密件抄送 Dropbox 

密件抄送 Dropbox 只能用于应聘者和联系人模块，即根据设置，您只能将已发送的邮件与应聘者或联系人相关联。前往设置 > 常规 > 邮箱 设置 > 密件抄送 Dropbox 以查找您的密件抄送 Dropbox 邮箱地址。此外，还为您提供了选项以：

• 指定搜索方式 - 根据所选的选项来搜索 Recruit 中收件人的邮箱地址，这些邮件将会与相应的记录相关联。您将可选择在模块之一（“应聘者”或“联系人”）或在两个模块中搜索收件人的邮箱地址。如果收件人的邮箱地址在 Recruit 中无匹配的应聘者或联系人，则可创建新记录。如果您不具有“应聘者”或“联系人”页签的权限，编辑搜索方式链接将不可用。
• 以 vCard 格式下载邮箱地址 - 这将有助于您将密件抄送 Dropbox 邮箱地址储存在其它地方以便在需要时可进行访问。
• 重新生成邮箱地址 - 在需要时，您可随时重新生成唯一的密件抄送 Dropbox 邮箱地址。
• 指定您的邮箱地址 - 您最多可指定 5 个不同的邮箱地址供您企业使用。只有从您所提及的这些邮箱地址发送的邮件才将会与 Zoho Recruit 中的应聘者/联系人相关联。

  

 激活密件抄送 Dropbox

默认情况下，管理员和标准角色将会启用此功能。具有管理员角色权限的用户可为其他角色的用户激活此功能。

如要激活密件抄送 Dropbox

1. 点击设置 > 用户及控制 > 安全控制 > 角色。
2. 在角色 页面，点击您想要编辑的角色相对应的编辑链接。
3. 从角色列表中，选择常规权限 下的密件抄送 Dropbox 复选框。
4. 点击保存。

 指定搜索方式

搜索方式有三个选项，可帮助您确定收件人邮箱地址的搜索范围：在应聘者/联系人模块，或二者全部。根据此选项，Zoho Recruit 将搜索匹配的记录并将该邮件与该记录相关联。

如要指定搜索方式

1. 点击设置 > 常规 > 邮箱设置 > 密件抄送 Dropbox。
2. 在密件抄送 Dropbox 页面，点击编辑搜索方式链接。
3. 在编辑搜索方式 弹出方框中，选择以下一项：
   • 在联系人中搜索，如未找到，则创建一个新的联系人 - Recruit 将只在“联系人”模块中搜索收件人的邮箱地址。如果未找到匹配的记录，将会创建一个联系人。
   • 在应聘者中搜索，如未找到，则创建一个新的应聘者 - Recruit 将只在“应聘者”模块中搜索收件人的邮箱地址。如果未找到匹配的记录，将会创建一个应聘者。
   • 在联系人中搜索，如未找到，则搜索应聘者，如仍未找到，则[从下拉列表中选择选项] - Recruit 将先在“联系人”模块中搜索收件人的邮箱地址。如果未找到匹配的记录，将会在“应聘者”模块中搜索。如果仍未找到匹配的记录，您可从以下项中选择一个操作项：
     • 创建一个应聘者
     • 创建联系人
4. 点击完成。

 使用密件抄送邮箱地址发送邮件

只有从您所提及的邮箱地址发送的邮件才将会与 Zoho Recruit 中的应聘者/联系人相关联。

如要使用密件抄送邮箱地址发送邮件

1. 转至您的邮箱账户并编写一封发送发送给您客户的邮件。
2. 在“收件人”字段中，输入您客户的邮箱地址。
3. 在“密件抄送”字段，指定密件抄送 Dropbox 的邮箱地址。
   密件抄送 Dropbox 的邮箱地址将在 Zoho Recruit 的设置 > 常规 >邮箱设置 > 密件抄送 Dropbox 下提供。
   
4. 发送您的邮件给客户。
   根据所指定的搜索方式，发送给客户的邮件将会与 Zoho Recruit 中相应的应聘者/联系人相关联。
   

 重新生成密件抄送 Dropbox 邮箱地址

如要重新生成密件抄送 Dropbox 邮箱地址

1. 点击设置 > 常规 > 邮箱设置 > 密件抄送 Dropbox。
2. 在密件抄送 Dropbox 页面，点击重新生成链接。

   
    

3. 将会生成新的唯一邮箱地址。