CRM客户管理系统进入国内已经有近20年的历史，国内供应商也如雨后春笋蓬勃发展，很多企业面对众多的国内和国外供应商不知如何来选择，今天小编就来与你分享国外CRM系统相比国内有哪些优势?
很多人觉得CRM客户管理系统和ERP企业资源规划系统的作用大差不大。然而，每一个系统都有区别，很多情况下我们都会二选一。在这篇文章中，我们将探讨CRM与ERP系统，并说说CRM与ERP哪个系统最适合您的企业。
CRM系统和ERP系统是企业常用的两种管理软件，但是它们在主要目的、关注对象、管理理念等方面存在一定的差异。也可以说，CRM软件和ERP软件各有各的作用，下面我们说说，CRM与ERP系统是什么？有什么区别？
CRM和CXM的区别在“视角不同、关注点不同、管理目标不同、使用人群不同、关键指标不同”。
近日SF撤出的消息传遍了CRM软件行业，据悉这已经是SF第二次撤出业务，Salesforce撤出给外来CRM带来了哪些启示？小编认为关键还在于本土化服务是否更加符合国情，产品贴合我们的使用习惯。
上周福布斯发布的《CRM软件指南》，通过性价比、功能、可用性、第三方集成、分析工具等多个维度进行比较，最终推选出7家代表厂商。本周，福布斯就其中呼声较高的两家企业Salesforce、Zoho CRM做进一步对比分析。
ZOHO在CRM领域我们有两条产品线，一个是CRM，另一个是小企业CRM（Bigin）。Bigin可以用来满足更小规模和初级发展阶段的企业，以更加全面的产品和解决方案服务市场。那么CRM和小企业CRM该选哪个？
当企业规模逐步扩大时，为了提高业务效率往往会引入企业管理系统，许多管理者在选择CRM系统或ERP系统间摇摆不定。CRM和ERP的概念经常会被混淆，甚至不清楚它们的作用。下面我们就来说说，ERP和CRM系统有什么区别？
当今市场上有超过600种CRM系统，选择非常多。但是企业在选择CRM软件供应商时，首先要考虑价格和易用性。而符合这个需求的两家供应商就是Zoho和HubSpot。下面我们来对比分析，Zoho和HubSpot哪个更适合企业使用？
当今市场上有超过600种CRM系统，选择非常多。但是企业在选择CRM软件供应商时，首先要考虑价格和易用性。而符合这个需求的两家供应商就是Zoho和HubSpot。下面我们来对比分析，Zoho和HubSpot哪个更适合企业使用？
Zoho CRM作为一款比较主流的CRM客户管理系统，Zoho Bigin是Zoho推出的轻量型CRM系统。如何在这两者中选择合适的CRM系统？Zoho Bigin和Zoho CRM有什么区别？
我们都知道CRM即客户关系管理。但是近年来出现了一个新的概念——SCRM，即社会型客户关系管理。虽然名字里都有着CRM，但是它们两个却有着本质的区别。下面我们来讲讲，CRM客户管理系统和SCRM系统有什么不同？
CRM客户管理系统兴起于美国，是企业管理客户、销售流程、订单合同，提高业务效率和收益的重要工具。可以说它是集商业策略与信息技术为一体的企业办公系统。那么，与国内CRM对比，国外CRM品牌怎么样?
Salesforce因其全面强大的功能和出色的定制能力，深受全球跨国企业和大型企业的青睐。那么，Salesforce CRM是适合中小企业的CRM系统吗？