据全国经济普查报告显示，我国中小微企业占比达到97.3%，在国民经济中占有举足轻重的地位。在今天数字化已经成为大趋势，企业数字化转型迫在眉睫，对于没有一定预算的小微企业是否需要CRM客户管理系统，CRM系统适合小微企业吗?
说到CRM客户管理系统，我们都知道它是帮助企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的软件。但是这有点太过字面意思，很多人还是不太了解CRM具体的功能和作用。下面我们说说，什么是CRM？如何选择正确的CRM系统？
说起CRM系统大家都不陌生，近些年来在线crm系统凭借简单易上手、轻量级、功能全、实施周期短等优势深受企业的喜爱，在线crm系统哪家比较好?这里推荐Zoho上榜理由有哪些？一起来看看吧。
对企业来说，CRM客户管理系统是一个非常有帮助的工具，它既可以优化销售过程，又有助于维护客户关系并加强销售管理。但是想要成功实施CRM系统，还有个重要的问题需要思考：如何让员工接受新上线的CRM系统呢？
CRM客户管理系统从选型到成功实施绝非易事，想要找到一款适合的产品需要清晰的知道好产品都有哪些优势，带着答案找产品往往效率会事半功倍。CRM客户管理软件如何挑选？选型指南。
用电子表格来管理客户虽然方便，但是信息分散孤立、数据分析困难。如果您准备使用CRM系统，也要注意用户使用率的问题。数据显示使用率低是导致70%的CRM项目失败的原因。下面说说，如何提升小企业CRM系统使用率？
CRM可以在很多方面为企业带来好处。决定采购CRM系统只是开始，接下来最重要的是CRM的选择。搜索引擎上涉及到CRM时，会出现无数种结果。那么，哪款CRM是适合您企业的呢？下面说说，评估CRM时需要思考的5个问题。
无论您的企业规模如何、行业如何，管理线索和客户是理所当然的。使用电子表格、纸质文件或电子邮件来跟踪客户互动，费时费力还没有效果。小编整理了您的企业迫切需要CRM系统的迹象，来看看是否有您正面临的情况。
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RFP过程的作用是帮助企业了解多个供应商解决方案之间的重要特征和功能差异，将大批供应商筛选到一个小范围。RFP也可以代表最初一轮的供应商评分。尽管RFP过程有很多好处，但这里有7个不创建CRM系统需求提案的理由。
很多客户在选择CRM时，都有这样一个想法：无论什么产品，它都会比目前的产品更好。但有些情况，企业不会从实施新CRM系统中获得足够的利益，无论选择哪种产品，都注定要失败。那么，购买新的CRM系统是一个好主意吗？
当下疫情常态化，对于企业来说维护客户关系成为了难点之一。销售团队在居家办公又无法拜访客户的情况下很难拓展客户。如果选择对了CRM系统，就能实现有效的协同、开展业务活动。crm客户管理系统选型要点是什么？
在CRM系统的购买过程中，往往是先经过一轮供应商的演示，然后企业再决定购买某个特定的CRM供应商的产品。在购买了CRM系统之后，就是要制定详细的CRM需求，并以此进行CRM的实施。那么，制定详细的CRM需求有什么好处？
当涉及到CRM选型过程时，管理者很容易陷入品牌、功能和成本的比较中。了解您的企业需要CRM系统只是第一步。但在与潜在供应商沟通之前，重要的一点是了解什么类型的CRM系统更适合。下面说说，CRM系统的三种基本类型。
很多人都这样认为——CRM可以在任何规模和类型的企业中实施。而实际上，每个CRM系统都是独一无二的，有些CRM更适合于特定的行业垂直领域。下面来说说CRM和行业垂直领域的那些事。