Zia帮您制定更明智的销售话术
应该向潜在客户推销什么产品有时候并不容易。Zia可以找到潜在客户最有可能感兴趣的产品,从联系人与品牌之间的每一个接触点收集数据,开展分析,帮您撰写行之有效的销售话术。

Here's how we can help you
- 发现最佳产品组合
- 向上销售和交叉销售
- 给客户推荐合适的产品方案
了解客户需求
Zia 会监测每一个潜在客户的基础资料、购买历史、心愿清单、购物车等信息,以便了解他们的特点,进而为他们推荐可能感兴趣的产品和服务。借助 Zia 即可制定更明智的销售策略!

基于情境的交叉销售
有些产品和服务会被一同购买。比如,如果网上购买鞋子的人,通常很可能会对袜子感兴趣。Zia 会整理出一份客户可能购买的产品清单,并依据类似客户此前购买的情况给出推荐建议。

预测重复购买行为
如果您销售的是需要定期重复购买的消耗性产品,Zia 能够预测客户再次购买时间。当客户购买产品的用量即将用完,Zia帮您抓住机会联系他们!

借助自动化轻松实现重复购买
如果你的客户经常重复购买商品,需要您提供更加积极主动的服务,利用工作流规则自动推送优惠信息。或许您有一位高价值客户,其会员资格即将到期需要续费,可根据Zia 的推荐自动发送一份续费的优惠计划。再或者某位常客在预期时间没有购买,工作流可以给他发送 Zia 推荐的产品折扣信息及促销活动,实现激活客户的目标。

为潜在客户个性化推销
在购买产品或服务时,某类人群有着相似的喜好。通过分析并识别客户之间的共性,Zia 能根据现有客户的购买模式,为新客户提供推荐建议,并针对每一项推荐给出理由。

抓住每个推荐机会
追踪每一位客户及其偏好,在恰当的时间做出正确的推荐其实并不容易。为何不让 Zia 来承担这项任务?Zia 会收集信息,当有推荐建议可供参考时,会自动通知销售人员。销售就能在合适的时机,更轻松地依据Zia推荐进行个性化推销了。

设置简单
使用 Zia 引导式的分步创建流程来设置产品推荐十分容易。只需轻点几下鼠标,您就能选择推荐什么、何时推荐以及向谁推荐!

