记录通话中的标准字段
在记录通话 页面中,您需要指定通话相关信息。下表列出了页面中的各种字段的说明。
字段名称 | 描述 | 数据类型 |
主题 | 输入通话的主题。 | 文本框 |
通话类型 |
|
选择选项 |
关联到 | 选择与通话相关的记录类型,然后选择记录。 | 下拉列表 |
拨打自/给 | 指定给谁拨打电话或接听谁的电话。 | 选择选项 |
通话目的 | 从下拉列表中选择通话的目的。 | 选择列表 |
通话结果 | 指定通话结果 | 文本框 |
时间详情 |
|
选择选项 |
通话开始时间 | 自动显示当前日期和时间。 | 日期和时间 |
通话持续时间 |
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数字 |
描述 | 指定通话的描述。 | 文本框 |
可计费 | 如果通话可计费,请选择该复选框。 | 复选框 |
注意
- 不能在“记录通话”页面添加自定义字段。但您可以使用页面布局来定制现有字段。
- 您可以将通话持续时间和通话开始时间字段标记为非必填。