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在单个会话中重新启动并重新连接到远程计算机。

重新启动远程计算机,让系统管理员、MSP 和技术支持人员有更多的空间来解决问题、修正内存漏洞,以及终止恶意软件。重启不一定会立刻解决问题,但重启可以将计算机重置到一个已知的状态,这样您就可以从这个状态开始着手解决问题。

大多数软件和补丁程序的安装以及防病毒软件的更新都需要在常规或安全模式下进行系统重启。有了 Zoho Assist,您可以在按需远程支持和无人值守的访问会话期间,重新启动并重新连接到远程计算机,而不会失去控制。

开始使用

只需一个支持会话即可解决多个问题。

技术人员可以通过启动远程支持会话,解决许多可能需要多次重新启动才能解决的问题。如果重新启动远程计算机将会断开当前会话,那么您可能需要为相同的问题启动多次会话。这会占用技术人员更多的时间,并影响您的审计统计数据。Zoho Assist 可帮您重新启动并重新连接到同一会话,而不会失去控制,从而帮您避免这种情况。

重新启动
重新启动

在不启动会话的情况下,重新启动无人值守的计算机。

更新补丁程序、安装防病毒软件和对无人值守的计算机进行故障排除是系统管理员的日常工作。在这些操作中,有许多都需要重新启动计算机,而每次重启都需要启动会话,这使得这些操作变得相当繁琐。Zoho Assist 使系统管理员能够轻松地在无人值守的大型计算机网络上执行这些操作,让问题迎刃而解。您可以直接从无人值守的访问窗口重新启动无人值守的计算机,甚至无需启动会话。

探索更多功能

“我所在的地方下大雪,Zoho 为我节省了 90 分钟的往返行程,帮助我重启了一些资源。谢谢!”

重新启动

William Goveia 印第安纳州 Limestone 公司

广受知名品牌信赖

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执行跨平台文件传输

如果支持技术人员只能使用单个操作系统,他们将很难正常完成工作。Zoho Assist 允许您与所有主要操作系统(如 WindowsiOSAndroidMacLinux)进行文件传输。

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