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随时随地提供远程支持

当客户急需帮助时,您不必站在计算机前就能帮助他们。随时随地提供无缝支持。

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控制客户的远程计算机

控制客户的远程计算机

从移动设备访问远程计算机的整个屏幕。优化的全屏共享功能使您能够控制远程计算机,如同它就在您面前一般。

即时捕获远程会话的重要亮点

只需轻触一下,即可捕获远程会话的重要亮点。之后,您可以对捕获的这些图片进行存储和共享,以便更快地排除故障和解决问题。

即时捕获远程会话的重要亮点
随时支持无人值守的计算机

随时支持无人值守的计算机

在进行 AndroidiOS 远程控制会话期间,从移动设备访问远程计算机的整个屏幕。全部从移动设备上解决问题和执行重要操作。

让其他技术人员参加远程会话

与其他技术人员合作,更快地解决问题。只需轻触一下,就能邀请技术人员参加正在进行的远程支持会话。

让其他技术人员参加远程会话
只需轻触一下,就能邀请技术人员参加正在进行的远程支持会话

与客户协作,有效地为他们提供支持

内置聊天功能让交互变得简单且符合情境。直接从该应用与客户沟通,并与其他技术人员协作。

传输和接收文件

在 Android 设备上发送和接收文件。您甚至可以将文件发送/接收到远程无人值守的计算机。

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适用于 iPhone、iPad 以及 Android 设备

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