Recruit 帮助

区域管理的决定指南

假设

此文档假设您已了解区域管理的基本概念。为了理解 Zoho Recruit 中的功能,请看一看帮助文档 - 区域管理概述

 简介

区域管理是一个系统,公司详细信息基于一组既定的条件在其中分组。这样就更容易在您公司中的招聘团队之间共享公司详细信息。在 Zoho Recruit 中,您可以利用区域管理功能来:

  • 创建区域和指定用于定义区域的条件。
  • 除了在您的帐户中建立职位层次结构,还可建立区域层次结构。
  • 访问有关区域的预定义报表,例如,各区域的明星销售、各区域的总体销售周期持续时间、各区域收入等。
  • 创建有关区域的自定义报表。
  • 为属于多个区域的用户设置多个预测目标。

并不是每个组织都需要区域管理。您需要决定您组织的招聘结构和数据共享模型的区域使用。本文档将引导您和帮助您决定您的公司是否需要区域管理。

 职位与区域

 让我们先看看与职位相比,区域管理所具备的优势。

职位层次结构区域层次结构
记录所有权仅限一位所有者。记录所有权仅限一位所有者。

记录归属于:

  • 记录的所有者
  • 在职位层次结构中的地位高于记录所有者的用户
  • 基于数据共享规则授予访问权的用户。
记录归属于:
  • 记录的所有者
  • 在职位层次结构中的地位高于记录所有者的用户
  • 记录的区域中的其他用户
  • 比记录的区域更高级的区域中的用户。
基于记录的所有权来划分公司详细信息。基于帐户特性来划分公司详细信息。
用户只可分配到一个职位。用户可分配到多个区域。
用户只可以有单个预测目标。用户可以有多个预测目标,他们所属的每个区域有一个预测目标。

下面是一个业务场景,更好地说明了情况!

让我们假定 Zillum Inc. 的招聘人员包括分布在美国各地的六个团队 - 中北部、东北部、西北部、中南部、东南部和西南部。在这个招聘结构中,

  • 您不想招聘团队从任何特定区域访问另一个区域的记录。
  • 您可能有一些重要的工作想要与来自两个地区的两个不同团队的高级招聘人员分享。

单独使用职位数据共享规则实现这一点可能会变成一个复杂的过程。另一方面,利用基于一组既定条件的区域,您可以在 Zoho Recruit 帐户中扩展您的 Zoho Recruit 数据共享模型,并轻松地与不同团队中的各种用户共享记录。这将确保团队专注于实现在不同时区下设置的收入目标。

 在您移至区域层次结构之前

在您计划在 Zoho Recruit 帐户中设置区域管理之前,请考虑以下主题,它们将帮助您确定区域管理是否适合您的组织。

  • 招聘结构和共享需求 - 招聘数据共享结构需要属于多个区域的个人可访问多项公司详细信息。
  • 预测 - 预测基于区域层次结构。需要为用户所属的每个区域设置预测目标。
  • 管理 - 区域可作为单独单位进行管理,以便减轻管理员的负担。

招聘结构和共享需求

您的数据如何与其他用户共享?关键是分析基于职位的层次结构、数据共享规则、组和分配规则是否提供最佳选项,以便根据您的招聘结构共享客户详细信息。您的组织可能需要基于产品或服务、收入、邮政编码/地区或行业,而不是基于记录所有权来共享记录。对于此类复杂和协作的共享模型,您需要使用区域,确保有效地分组公司详细信息并与不同招聘团队共享记录。

您组织中的招聘结构是否要求您与来自不同团队的许多人共享客户详细信息?看看下面这个例子:您有一位客户经理需要与客户讨论财务细节。您还有一位指定的招聘人员负责决选和提交应聘者给客户。您如何与这些用户共享客户?

组织的招聘结构可能是线性或复杂矩阵型,数据共享为一对多。在以下情况下,区域管理将适合您的组织:

  • 您公司的共享需求更多地取决于客户的特性,而不是取决于记录的个别所有权。
  • 您的组织具有矩阵型招聘结构,要求属于多个区域的个人可访问多项公司详细信息。

预测

当您切换到 Zoho Recruit 中的区域管理时,预测也将更改以适合您的区域需求。当用户属于多个区域时,您可能需要为用户设置不同的收入目标,因为您将为每个区域设置不同的目标。

用户只有一个预测目标将不适用。通过基于区域及其中的公司详细信息来拆分月度/季度目标,您将清楚地了解收入预测和要实现的目标。

 

管理

管理员是否发现管理众多的共享规则很复杂,必须监测招聘结构中何时发生更改?当有复杂的数据共享体系结构时,您必须知道的一些挑战时:

为多个用户提供类似的数据访问、单独或基于用户的职位级别管理那些权限、创建多个共享规则、维护庞大的数据量和监测招聘人员向不同招聘组的频繁移动。

另一方面,区域更易于管理。例如:您的招聘结构基于地区来划分。来自中国负责客户查询的一位招聘人员是您团队中的最佳表现者。您决定为这位招聘人员安排额外的职责,负责应对来自日本的客户。在这个示例中,区域管理让您可以灵活地将中国和日本招聘区域中的用户添加到招聘人员可以从这两个国家访问客户详细信息的地方。

当复杂数据共享规则和职位层次结构不符合需求时,区域是保持个别单元更容易的选项,也将减轻管理员的负担。使您组织的招聘结构在区域层次结构中可视化,可帮助决定区域管理是否是适合您的选择。

 使用区域管理的原因。

您是否需要避免公司详细信息分配不均匀,以便增强集中招聘和团队职责?

您的招聘人员可能被分配太多工作或太少工作。这有可能导致浪费资源和损失收益。需要适当地分配工作量,以便为您的现有客户及其工作给予必要的关注。

假设您的客户细分范围为小企业到大公司,招聘人员根据交易规模来处理商机。在这样的结构中,使用区域来划分您的招聘团队并按企业规模来分配空缺职位,以便可灵活处理数据可见性和共享。

一组招聘人员可处理最多 5 个职位,另一组可分配 5 个以上职位的工作。如果是动态招聘团队,使用区域也有助于招聘人员轻松移动,因为他们可能需要在区域之间切换。

 

您组织的业务和数据共享模型更多地依赖于客户的特性(地理区划、公司规模、多条产品线、行业等),并且更少地依赖个别所有权?

使用区域层次结构是一个巨大的优势,因为区域为数据可见性和共享带来更大的灵活性。

比如说您要为不同学区的学校招聘教师。每个招聘组负责其各自学区的招聘。在每个学区内都有众多想要招聘教师的学校(学前班、中学、大学)。您根据学区和职位数将空缺职位分配给您的招聘人员。在这里,客户的特性决定了总体招聘结构。

在这里使用区域将使您受益。它看明确重点并简化不同团队的个人之间的记录共享过程。

 

您的客户是否遍布在各个地理位置?如果是,您是否想要为您的招聘团队减少旅行时间和费用?

基于市场的地理位置来创建区域,并且战略性地将招聘人员安置在其本国的招聘区域内,这对企业来说是个巨大的优势。这样可减少旅行时间,而商机集中于一个划定区域。此外,这将帮助您的招聘团队克服不同区域存在的文化和语言障碍。

 

 您的决定

确保选择适合的数据共享模型,以便让您的企业顺畅运转。如果您想要了解区域管理将如何适合您的业务需求,您也可以参阅在线帮助以了解其工作方式的更多详情。

总而言之,如果是以下情况,则使用区域管理:

  • 拥有复杂的招聘结构,需要经常将用户更改至不同的招聘团队/区域。
  • 需要基于客户特性而不是记录所有权细分公司详细信息。
  • 想要为管理员找到一个易于维护的流程来管理不同团队的多个用户之间的数据共享。
  • 需要为属于不同招聘区域的用户设置多个预测目标。

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