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工作流提醒

工作流提醒是与工作流规则关联的操作。提醒只不过是发送给应聘者、联系人和用户的邮件或短信触发器。如果您将工作流提醒关联到工作流规则,则在为符合规则中指定的条件的记录触发规则时,所选的邮件或短信会自动发送给所选的收件人。

可用性

所需角色权限:具有管理工作流角色权限的用户可访问此功能。

若要创建工作流提醒 - 邮件

  1. 转至设置 > 自动化 > 工作流自动化 > 提醒
  2. 工作流提醒 页面中,点击配置提醒
  3. 新建工作流提醒 页面中执行以下操作:
    • 为提醒输入名称
    • 从下拉列表中选择模块
    • 浏览并从模块的模板文件夹关联现有邮件模板。如果您没有模板,可以创建模板

    • 接下来您必须在发件人回复字段中输入邮箱地址。
      您可以在这里的下拉列表中选择这些选项之一:
      • 客户邮箱地址
      • 机构邮箱地址
      • 记录所有者的邮箱地址
      • 当前用户的邮箱地址
      • 其他用户的邮箱地址
    • 选择邮件的收件人。此时会显示关联到邮件的人。
      当您选择职位/组/区域/下属时,邮件将发送给属于所选类别的那些用户。

若要创建工作流提醒 - 短信

  1. 转至设置 > 自动化 > 工作流自动化 > 提醒
  2. 工作流提醒 页面中,点击创建提醒
  3. 在创建新提醒页面中执行以下操作。 
  • 为提醒输入名称
  • 从下拉列表中选择模块
  • 浏览并从模块的模板文件夹关联现有邮件模板。如果您没有模板,可以创建模板。

备注
  • 当必须给机构中的用户发送邮件时,它会作为通知从邮箱地址 support@zohocorp.com.cn 发送出去。

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写信给我们:support@zohocorp.com.cn